Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

Врач НИИ Джанелидзе объяснил, почему в приемном покое приходится так долго ждать

Почему в приемном покое больницы, куда привезли на скорой, можно провести полдня, каких пациентов пропускают первыми и в какие дни недели у врачей загрузка максимальная? На вопросы отвечает заведующий приемно-диагностическим отделением НИИ им. Джанелидзе.

19 июля 202438
Врач НИИ Джанелидзе объяснил, почему в приемном покое приходится так долго ждать | Источник: «Доктор Питер»
Источник:
«Доктор Питер»

Приемный покой в больнице — это специально оборудованное помещение, предназначенное для первичной медицинской помощи пациентам, обращающимся с различными острыми проблемами со здоровьем, не терпящими отлагательств. Хоть раз в жизни там оказывался почти каждый, и эти воспоминания порой весьма яркие и, конечно, далеко не позитивные.

Нередко те, кто побывал в приемном покое, признаются, что самое сложное и тяжелое — дождаться той самой скорой медицинской помощи. «Доктор Питер» задал врачу несколько вопросов о том, как организован прием пациентов, которых привезла скорая, и тех, кто добрался до больницы самостоятельно.

Сергей Столярчук
Медицина

Врач скорой помощи, заведующий стационарным (приемно-диагностическим) отделением скорой медицинской помощи Института скорой помощи имени И.И. Джанелидзе

Вопросы врачу приемного отделения НИИ им. Джанелидзе

  1. Кого из прибывших в приемное отделение пропускают первым и кому ждать дольше всех?

  2. Каков минимальный набор манипуляций и обследований пациента?

  3. Можно ли приехать в НИИ самому и в каком случае придется долго ждать?

    Могут ли вообще «развернуть»?

  4. В каком случае пациента могут перевезти в другую больницу?

  5. В какие дни больше всего пациентов?

Почему так долго ждать помощи

На начальном этапе поступления в приемный покой НИИ им. Джанелидзе идет сортировка пациентов. В первую очередь помощь окажут людям в тяжелом состоянии, дальше — в средней степени тяжести и удовлетворительной. Также приоритет у пациентов с инвалидностью, людей пенсионного возраста, беременных.

Минимальный объем манипуляций и обследований определяется строго клиническими рекомендациями, стандартами лечения в соответствии с предварительным диагнозом при поступлении.

Например, если пациент поступает с болями в животе, у него берется клинический анализ крови, выполняется кардиограмма, делают ультразвук, рентгенологическое исследование, осматривают специалисты соответствующих профилей.

Можно ли приехать в больницу самому?

Да, вы можете сами обратиться за помощью. Как быстро вас примут в этом случае, определяется в зависимости от того, с чем пациент обратился, на что жалуется. Его посмотрит ответственный врач в приемном отделении и поставит предварительный диагноз.

Но мы все же рекомендуем пациентам, если возникла такая необходимость, обращаться в скорую медицинскую помощь, потому что тогда врачи смогут сразу оценить ваше состояние и отвезти вас в соответствующий стационар, где окажут специализированную медицинскую помощь.

Пациента, приехавшего самого в больницу, вряд ли развернут. Мы стараемся помочь всем и каждому.

Но может быть так, что пациента могут перевезти в другую больницу — например, при выявлении у него инфекционного заболевания или заболевания, которое имеет профиль «нейрохирургия».

Дни самого большого ажиотажа в приемном покое НИИ им. Джанелидзе обычно в начале и конце недели — в понедельник и пятницу.

Если человек поступил без документов, ему также будут оказывать медицинскую помощь. С ним побеседуют, будут обследовать — исключать или подтверждать острое заболевание. Впоследствии документы этого пациента могут передать родственники. Главное для нас — это жизнь пациента.

Ранее «Доктор Питер» рассказывал, как устроено приемное отделение НИИ им. Джанелидзе (зеленая, желтая и красная зоны) и зачем пациенту выдают штрихкод. Подробнее можно узнать в материале на сайте.

Читайте другие ответы врачей НИИ Джанелидзе. В рубрике «Задай вопрос врачу» уже участвовали:
нарколог,
флеболог,
невролог,
реабилитолог,
токсиколог,
травматолог,
хирург,
гинеколог,
эндокринолог,
психиатр,
нейрохирург,
кардиолог,
уролог,
гематолог,
анестезиолог.

Комментарии38
под именем
  • Бывает и 150 пациентов за сутки
  • Платная скорая приоритета никакого не даёт с точки зрения сортировки в приёмном отделении, Вы же скорой заплатили. Что касается ожидания, то в первую очередь подойдут к тому, кто может умереть здесь и сейчас, ну через пару часов. Ещё есть лаборатория, которая не делает анализы за секунду, есть один-два доктора, которые делают УЗИ многим и рентген всём 60-90 поступившим за сутки и это ещё надо напечатать. Есть узкие специалисты, у которых нужно проконсультировать пациента здесь и сейчас, чтобы определиться с преобладающим диагнозом и не отправить условный аппендицит на терапию, а у данного специалиста есть очередь из таких же пациентов, но направленных непосредственно по диагнозу именно к доктору данного профиля. Ещё есть (не) санитары, у которых также очередь на развозку Есть много тонкостей в работе приёмного отделения.
  • Чертовы вруны! На вашей совести смерть моего родственника! Если бы нормально функционировал приемный покой, такого бы не случилось. Лечащий врач прямо сказал, что упущено время. Вас всех оттуда гнать надо, за профнепригодность. Не хотите помогать людям-меняйте работу! Идите туда, где спокойнее
  • Самая конченная приемная, поступал туда с острой болью в животе, продержали полдня, так толком ничего не выяснили не дали обезболивающего, короче я просто оттуда сам ушел, нашел нормальных врачей и решил свою проблему, ни ногой больше в этот кошмар!!!
  • объяснять почему БОЛЬНОЙ ждал очень долго в приемном отделении ссылаясь на социальную справедливость, это каждый может. но это НЕПРАВИЛЬНО. напишите, что ДЕЛАЕТСЯ для того,чтобы не было таких очередей. Это же БОЛЬНЫЕ люди.
  • Ждут в приёмном везде, во всех странах. Хотя, конечно, без куртки под головой (( Но вот где уважаемый эксперт нашёл врачей на скорой? Там уже практически все только фельдшера ездят. Так что лучше самому.
  • Очень странная попытка обелить приемный Джанелидже! Совершенно не уместная, и только ожесточающая статья. Почему приходиться ждать помощи страдающим , больным людям? Этот вопрос лучше задавать на страницах Фонтанки правительству города и страны, министерству здравоохранения!
  • А я могу напомнить, как 12 декабря 2021 года эти деятели в 6 утра выпихнули пациента с официальным диагнозом деменция, абсолютно не ориентирующегося человека. и вернувшись из командировки в 8 утра я её сутки искала с милицией и Лизой-Алерт. Соседка отправила по скорой с острым животом, а потом прошло... а может это выдумки психического больного...Не суть. Повезло, что было не очень холодно, и нашлась в парадной дома неподалёку... Коновалы бессердечные
  • Я в смерти моего мужа в НИИ Джанелидзе виню в 90 процентах приемный покой. Жаль, неопытная была, верила, что все,: как надо, что помогут. Надо было рвать в главному врачу и орать и добиваться!!!!!
  • Вы серьезно?!!! Разве можно объяснить, почему приходиться так долго ждать, что бы тебе помогли в больнице?! В приемном покое больнице, попросту и в принципе не должны ни так, ни долго ждать!!! Давайте еще вспомните, США, а вот там ждут вообще днями (ирония, не ждут). Не должны больные, страдающие люди ждать часами в коридорах! Это происходит, потому что приемный рассчитан на определенный поток пациентов. А реальный в разы превышает рассчитанный. Приемное отделение должно быть больше, количество врачей, аппаратуры, возможностей проведение перечисленных исследований должно быть больше! Больниц должно быть в Петербурге больше!!! Здравоохранительную систему должно разоптимизировать!!! Так что не надо заговаривать нам зубы!!! Не позорьте звание врача.