Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

Работники аптек просят Малышеву извиниться за провокационные высказывания

Представители Ассоциации аптечных учреждений «СоюзФарма» подготовили письмо на имя генерального директора «Первого канала» Константина Эрнста с просьбой извиниться перед работниками аптек, которых оскорбила Елена Малышева в программе «Жить здорово!»

17 июня 201394
Работники аптек просят Малышеву извиниться за провокационные высказывания | Источник: фото с clip.dn.ua
Источник:
фото с clip.dn.ua

«Обращаемся к Вам от имени и по поручению 3454 аптечных организаций, представляющих 33 субъекта Российской Федерации, которые входят в Ассоциацию аптечных учреждений «СоюзФарма», — начинают свое письмо Эрнсту представители ассоциации.

Поводом для обращения, сообщается в письме, послужил выпуск телепередачи «Жить здорово!» от 7 июня. Один из сюжетов программы назывался «3 ошибки в аптеке». По мнению профессионального аптечного сообщества, ведущая программы Елена Малышева позволила себе некорректные и даже оскорбительные утверждения в адрес аптечных организаций и их сотрудников.

Как говорится в обращении, в программе прозвучали следующие утверждения: «Аптека – это магазин, задача которого продать и заработать и никакой другой».

«Хотелось бы проинформировать, что реализация лекарственных средств представляет собой лицензируемый вид деятельности, законодательная и нормативно-правовая база в сфере обращения лекарственных средств является одной из самых строгих. Именно потому, что велики риски, связанные со здоровьем людей, отпуском лекарств занимаются только специалисты с фармацевтическим образованием, имеющие сертификат и подтверждающие его каждые пять лет. На провизоре и фармацевте лежит ответственность за информирование о правилах приема препарата: режиме приема, разовой и суточной дозе, способе приема, правилах хранения,  противопоказаниях, побочных эффектах, несовместимости с другими ЛС, и т.д. Ответы сотрудника должны быть профессиональными, грамотными, с соблюдением требований этики.

(Самые нелепые просьбы посетителей аптек читайте здесь)

Поэтому еще более оскорбительным выступает следующее высказывание ведущей о том, что «советы провизора ничем не лучше, чем советы подружки». Малышева предупреждает: «Аптека – магазин, не лечебное учреждение — не надо питать иллюзий». Свои слова врач подтверждает примером продажи анальгина (метамизола натрия). По ее мнению, поскольку препарат запрещен в других странах, провизор не имеет право продавать его в России. Утверждение Малышевой о том, что провизор ищет любой способ подзаработать, также неуместно, учитывая низкую стоимость препарата», —пишет «СоюзФарма».

Также представителей ассоциации смутило само название эпизода — «Учись лечиться». Как считают авторы обращения, этот недвусмысленный призыв, если и не мотивирует россиян к самолечению, то как минимум, ставит пациентов выше представителей фармацевтической отрасли: «… задача аптеки – продать! Не становитесь жертвами, будьте умными», в очередной раз подчеркивая некомпетентность и отсутствие профессиональной этики у работников аптек, заявляет Малышева.

«Высказывания телеведущей носят провокационный характер, и расцениваются нами как оскорбление фармацевтического сообщества. Считаем данные действия нарушением профессиональной этики и отрицанием социального статуса аптечных организаций как учреждений здравоохранения.

На основании вышеизложенного, мы считаем, что имеем право услышать объяснение такого поведения ведущей. И, в случае отсутствия должной аргументации, требуем от Елены Малышевой публичных извинений перед работниками аптечных организаций», — подытоживается в письме.

© ДокторПитер

Комментарии94
под именем
  • Вот и еще один идиот проклюнулся на экране.Специально с острова Кос,где работал на 2 ставки Гиппократ,привез клятву на русском языке,что б не было вопросов,висит в кли нике,у решепшн.Ты прочитай клятву и биографию Гиппократа.Повторяю.Гиппократ из рода врачей в 18 поколениях,папа - врач.мама - акушерка, 2 сына врачи (как их именна).Помимо врача,Гиппократ был еще и 2-ы олимпийским чемпионом по кулачному бою.Не ходил в рваном хитоне,не пил плохое вино,не ел кильки в томатном соусе.Брал деньги за труд,если не давали читай о спортивных достижениях.А Малышева за такую программу получает как все - 25 000 зеленью за программу.
  • ...меж тем, посчитав... выходит, что из 30-ти лет врачевания до пенсии... 6 лет может быть просто ПОТРАЧЕНО. Выходит, точно, всему виной фармацевты! ;) Малышевой - медаль! Или нет - орден?
  • ... и еще хочется про клятву Гиппократа напомнить доктору, который 30 минут своей жизни (!!!) тратит на пациента. Гиппократ говорил о служении и все доктора его слова повторяли (или некоторые лукавили уже в тот же момент?). Так ведь можно и жизнь свою растратить! Шутка ли, по 30 минут на 15 пациентов каждые 5 дней в неделю... и так 48 рабочих недель в году... ТРАТИТЬ время... Зачем? Вот Малышева - не смогла служить людям - нашла себя в роли клоунессы. Обхохочешься.
  • Вот читаешь иные мнения "супер-врачей", клеймящих позором горе-фармацевтов, и диву даёшься - а как вы, господа, лечите своих "возлюбленных" пациентов без аптек? Добрым словом лечите или сами снадобья варите? Или достаёте лекарства из тумбочки прямо в кабинете? Или всё-таки просите пациента пройти за лекарством в аптеку по конкретному адресу, указанному не в рецепте, а на маленьком листочке отрывного блокнота? И это еще хорошо, что название назначенного вами лекарства, заботливо напечатано типографским способом! А то ведь, если б оно, название, вы напишете собственной рукой, то о ваш чудо-почерк сломают мозг все фармацевты на смене. Ой, а про кого это выражение "у всякого есть своё кладбище"? Так что... тех, у кого плохие ВСЕ, кроме вас самих, хочется спросить: "вы давно смотрелись в зеркало"? Вы давно испытывали свою совесть? К себе претензий нет? Ну, хотя бы чуть-чуть, саму малость? Или вы такие же радетели за правду и за пациентов, как и доктор Малышева? Хорошо, что есть фармацевты - есть на кого свалить ответственность за свои ошибки. Вы-то ведь белые и пушистые, как должно быть видно из ваших выступлений. Корона на голове не жмёт? )))
  • По-моему Малышева вообще не может без оскорблений и унижения участников передачи. Только за одно то, что она в передаче женщину выставила в качестве полового *****, ее должны были выгнать с ТВ, но руководство 1-го канала тогда наплевало на возмущения зрителей в инэте. В ее передаче каждый раз разыгрывается какой-то цирк - на сцене женщин специально наряжают в мешковидные халаты 60-го размера, чтобы на таком фоне Малышева, затянутая корсетом на 3 размера, выгоднее выглядела. Потом начинается приставание с сугубо профессиональными вопросами к далеким от медицины людям, а когда те неправильно отвечают, то сразу следует бурная радость ведущих. Думаю, что такой сценарий разработан специально для повышения ее собственной самооценки, Ведь как профессионал она полный нуль, - то она походя советует принимать диклофенак, требующий строгих правил приема и контроля , - то она рекомендует разжевывать таблетки кардио аспирина , покрытые кишечнорастворимой оболочкой, - то в качестве "стерильных" контейнеров для перевозки ложек-вилок она предлагает использовать картонные гильзы от бумаги из туалета. На форуме 1-го канала конструктивная критика в ее адрес тут же удаляется, так что нужно не к Эрнсту обращаться с просьбами, а в суд с иском, чтобы что-то изменилось.
  • Оля, вопрос - почему люди вместо полноценной консультации у вас получают полуминутную в аптеке? Аптека в этом виновата, или фармацевт? Разводят у нас доверчивых людей везде, в том числе и в платной медицине (назначают исследования, которые не являются не то что обязательными, даже рекомендованными в конкретном случае). Думаете Малышева сильно лучше? Она упорно рекламирует в своей передаче свою линию продуктов для похудения, весьма не дешевую. Это не разводка? Согласен, что надо более внимательно относится ко всем советам, но паранойя и обвинение во всех бедах фармацевтов - это лишено смысла. Давайте представим, что фармацевты перестали давать рекомендации, т.е. если человек приходит с чем-то серьезнее царапины и не имеет рецепта врача, лекарство он не получит. Думаете будет лучше? Куда пойдут все эти люди за помощью? К вам? Судя по времени консультации, вы работаете с не самыми простыми случаями и принимаете примерно 15 человек в день. А остальным что делать? По поводу продажи пенициллина. Вы ведь наверное без рецепта пришли, просто так? У меня бабушка по старой памяти любит принимать левомецитин от расстройства желудка. Если она придет в аптеку и попросит левомецитин не имея рецепта, я думаю что попытка фармацевта отговорить и предложить альтернативу будет вполне уместна. В общем плохих людей хватает везде - в любой профессии есть как хорошие, так и ужасные представители. Но если о всех судить по худшим, то везде все будет плохо, можно клеймить любую работу, и вашу тоже. Только что это даст?
  • Оля, я заранее прошу прощения за любопытство, возможно, неуместное. У Вас правда при стаже и регалиях ,есть возможность уделить каждому больному 30 минут? Где же рай-то такой, я первая в очереди:)
  • Кому мы врем? Конечно, магазин, причем наипохабнейший. В нормальном люди знают, что продают. А в аптеках - что? Консультация через окно за 30 секунд???????Ничего себе - гении, я почему-то при стаже и регалиях полчаса на больного трачу, да еще обследование назначаю. А уэтих все прост о - раз и готово - дал таблеток мешок "от сердца". Нормальные люди, не? А наши граждане тупые жадничают на врача потратить, а в аптеке целые состояния оставляют. Потом так в больничку и едут - с мешком дорогущих таблеток, на хрен не нужных конкретно им , а то и вредных. Я в аптеки ходить не могу - смотреть тошно, как это все происходит. Правильно малышева народу мозги вправляет. А порой сама что-то поупаешь и пытаются разводить. Брала пенициллин во флаконах, аптекарь напряг мозг - версии стал рожать, а я с ним не настроена была трепаться, ну и он давай фантазировать на тему - зачем мне пенициллин и предлагать иные варианты и сопутствующие товары, так сказать(понятное дело за немалые деньги, и так вкрадчивыо, заботливо).... ФУУУУУУУУУУУУУУ И еще на Малышеву обиделись. приколисты.
  • Не знаю для чего, но нафтизин действительно скупается наркоманами в огромных количествах. Говорят, что в пузырьках они разводят свои зелья, да и само вещество используют в своих коктейлях. Про желание заработать любой ценой - страшилки, основанные на единичных случаях. Постоянно сталкиваюсь с ситуациями, когда предлагают несколько аналогов по разной цене и даже советуют купить более дешёвый или большую упаковку вместо двух маленьких, что тоже выходит дешевле. Сам как-то спросил какие есть цефалоспорины и получил ответ, что должен назначать врач. После того, как объяснил, что сам врач, недоразумение тут же разрешилось и мне сотрудник аптеки перечислил все имеющиеся препараты с указанием цены и фирмы-производителя. Обиду сотрудников на выходку этой шарлатанки Малышевой понимаю и полностью с ними согласен. Работа у них действительно адская. Только и слышишь в очередях: "Мне что-нибудь от головы, от сердца и склероза", "не пойду в поликлинику, вы мне что-нибудь посоветуйте", "а дайте инструкцию; а прочтите, а то я не вижу; а что такое "алопеция"", "а у меня аллергии не будет", "я сказал амлодипин, а вы мне дали веро-амлодипин; я ветеран, я буду жаловаться", "а вы мне не такой валидол дали - не помогает". Больше половины препаратов покупаются после просмотра рекламы, да по советам той же Малышевой и ей подобных. И не дай бог, фармацевт скажет, что это пустая трата денег - скандал, угрозы, вплоть до вызова полиции и жалоб по всем инстанциям. А ведь есть ещё и проблемы с качеством - одни только брынцаловские препараты чего стоят. Врачи поликлиник тоже не могут выбирать с назначениями - стандарты грёбаные. Узнает начальство, что назначают не волшебный амоксиклав, а нормальные препараты - жди беды. Друзья из поликлиник не раз жаловались - заставляют назначать бесполезную дрянь, ругают за льготные рецепты, да и вообще за выписку на рецептурных бланках.
  • Неужто Нафтизином ширяться можно, KR? Не встречал такго, хотя нарков разных видал.