Палата с видом на Исаакий. Готов ли Петербург к медицинскому туризму

Наши перспективы: взгляд из-за рубежа

У Петербурга объективно есть все шансы стать центром медицинского туризма: здесь много высокотехнологичных клиник и врачей мирового уровня. Учитывая это, правительство города создало новую структуру — Агентство медицинского туризма. Оно должно помогать пациентам в подборе нужной клиники или врача, а также налаживать связи со странами СНГ, ШОС, БРИКС и АСЕАН.

Но есть и инициатива «снизу», от самих участников рынка: медицинских центров и брокеров. В начале августа они провели в городе на Неве Международный форум медицинского туризма. На него приехали представители Катара, Объединенных Арабских Эмиратов, Турции, Египта, Сирии, Алжира, Ирака, Бахрейна, Узбекистана и т.д. Мероприятие носило вполне деловой характер: вместо пространных докладов живые встречи «лицом к лицу» между российскими участниками и иностранными делегациями. Эти переговоры координировал эксперт в области международного туризма — основатель компании «B2B Medical Encounters» (Стамбул) Мерт Аккок.

— В ближайшее время Россия станет очень популярным направлением для медицинского туризма, — уверен бизнесмен. — Медицина стоит в стороне от геополитики и потрясений: даже в условиях серьезных ограничений во время пандемии медицинские путешественники могли пересекать границы, им выдавали визы, когда другие их не получали. Да, есть направления, по которым сейчас затруднена логистика, но это не основной рынок для вас. С теми странами, где есть большой потенциал для сотрудничества, авиасообщение сохранено.

Кто готов принимать на лечение иностранцев?

В первый день работы форума (а он проходил два дня) корреспондент «Доктора Питера» обошел всю площадку для переговоров и увидел таблички с хорошо знакомыми названиями: НМИЦ им. В. А. Алмазова, офтальмологический центр «Зрение», клиника высоких технологий «Белоостров» и т.д. Заметную роль на форуме, став его соучредителем, сыграла Адамант Медицинская Клиника (АМК, ранее Американская Медицинская Клиника).

В перерыве мы поинтересовались у генерального директора, Евгения Федорова, почему команда под его руководством решила принять участие в мероприятии.

— Это работа на перспективу: понятно, что завтра после переговоров не стоит ожидать потока пациентов, — отметил топ-менеджер. — Но если в данном направлении двигаться, то это даст плоды. За первые полдня я уже успел провести 4−5 встреч с представителями Бахрейна, Катара и даже мусульман России. Они заинтересованы в качественной персонализированной медицинской помощи с нашей стороны. Откровенно сказать, я удивлен той синергией, которая возникла на площадке. Ты вроде бы рассказываешь одно и то же про свои услуги, но нет усталости, потому что каждый новый собеседник дает тебе ценную обратную связь и информацию.

АМК — крупный поликлинический и госпитальный комплекс. Он оказывает услуги по 60 направлениям, но приоритетными для международного туризма стали четыре: травматология и ортопедия, бариатрическая хирургия (лечение избыточной массы тела), урология, лучевая диагностика.

— На выбор повлияли две причины. Первая — это те направления, которые у нас действительно очень мощно представлены и достаточно востребованы у населения, — объяснил Евгений Федоров. — Второй аспект, который тоже очень важен, — возможность оказать помощь в плановом, а не экстренном порядке. У нас должно быть время на подготовку и организацию лечения в клинике.

АМК создавалась в 1993 году в первую очередь для работы с иностранцами сотрудниками консульств, пассажирами круизных лайнеров и т.д. За 30 лет она приобрела необходимую экспертизу и инфраструктуру. Но с учетом изменившейся конъюнктуры даже такому компетентному игроку придется перестраиваться.

— У нас есть огромный опыт работы со странами Северной Америки и Западной Европы, с Азией и Южной Кореей, но сейчас мы входим в совершенно новую для себя область — Ближний Восток, — отметил Евгений Федоров. — В ходе наших бесед выяснилось, что тут не просто медицина, тут надо еще ментально подготовиться к принятию пациентов с Ближнего Востока. Необходимо как минимум продумать госпитальное меню с халяльной пищей, предусмотреть место для совершения намаза и т.д. Это очень интересно, и мы хотим быть пионерами в новом направлении.

От теории — к практике

Одной «теорией» работа конференции не ограничилась: участников пригласили на экскурсию в Адамант Медицинскую Клинику на набережную Мойки. Иностранные, да и российские, гости смогли лично увидеть те возможности, которые предлагает пациентам одна из старейших частных медицинских организаций Петербурга.

Жемчужина клиники, ее особая гордость, — собственная диагностическая лаборатория, оснащенная автоматическим анализатором с высокой скоростью тестирования: исследования крови по 27 биохимическим показателям занимают всего 8 минут.

Высокие точность и качество исследований позволяет врачам АМК получить развернутую картину лабораторной диагностики в области кардиологии, эндокринологии, гинекологии, онкологии, инфекционных заболеваний и пр.

Пациенты, приходя на прием к врачу, сдают анализы, и в режиме реального времени, пока идет прием, врач получает результаты тестов на свой компьютер и дает рекомендации по лечению.

Прибор особенно любим педиатрами: у детей иногда трудно взять кровь из вены, в данном случае, достаточно взять капиллярную кровь из пальчика маленького пациента и сделать сложный анализ на биохимию.

Еще одно преимущество АМК — разделение потоков пациентов: для посетителей с признаками инфекционных заболеваний свои палаты-боксы и перевязочная. Пациенты разделяются и на этапе оперативных вмешательств — в клинике два операционных зала.

В отделении реанимации и интенсивной терапии есть возможность круглосуточного наблюдения врачами-реаниматологами и медсестрами.

Отдельно стоит сказать про 15 уютных палат. Виду из окон на Исаакиевский собор и Мойку может позавидовать любой отель!

АМК имеет возможность «под ключ» сопровождать пациентов из-за рубежа — от помощи в получении визы до встречи в аэропорту с машиной скорой помощи и постановки на миграционный учет. У менеджеров клиники есть даже опыт организации культурной программы для пациентов и их сопровождающих. Весь персонал клиники владеет английским языком и готовит на нем медицинскую документацию по международным стандартам: результаты обследования или выписка будут понятны специалистам любой страны мира.

Адамант Медицинская Клиника Лицензия Л041-00110-47/00590272