Электронная медицинская карта: «за» и «против»

10:23, 16.07.2013 / Верcия для печати / 9 комментариев

Минздрав объявил, что к концу года все пациенты смогут пользоваться так называемым личным кабинетом, а все врачи будут иметь доступ к электронной медицинской карте пациента, которая освободит их от лишней бумажной работы. Блогер Валькирия рассуждает, что хорошего и плохого может принести такое нововведение для всех участников процесса.

Электронная медицинская карта: «за» и «против»
Фото: фото с clip.dn.ua

Лично я вижу в электронной меддокументации массу плюсов и минусов.

1. Быстрота введения информации.

В многом зависит от способностей врача бегло печатать. Нужно учитывать тот момент, что жалобы у людей могут быть разными. Я вот, например, постоянно встречаю такие, которые не поместятся ни в одном автоматическом опроснике, тем не менее приходится аккуратно заносить в историю болезни такие перлы, как "ползание под кожей земляного червяка", "наваливающиеся стены" и "как будто жаба душит, как перед покупкой чего-то ненужного". На сегодня большинство врачей при ведении меддокументации пользуются способом копипасты, т.е. берется некая "рыба", в которую в текстовом редакторе вставляются нужные фразы и слова. А вы как думали? Готовые клише, только нажми на кнопочку? Неееее, ручками-ручками. Кстати, о негативном опыте по поводу копипасты можно прочитать здесь. Конечно, переписывание от руки массы анализов и семьдесят пять раз переписать диагноз и лечение, как требуется от врачей экспертами СМО гораздо удобнее делать в электронном виде.

2. Возможность просмотреть информацию о пациенте, пока меддокументация (бумажный вариант) находится в цепких лапках эксперта СМО или недоступна по другой причине.

Иногда амбулаторные карты СМО не возвращает месяца по четыре. Это нервирует и пациента и врача, т.к. все, что имеется на руках у больного - это экземпляры выписок из стационара и данные обследования. И он не обязан отдавать их врачу. Он вообще может явиться в ЛПУ без этого, т.к. по закону нужен лишь полис и паспорт. Хорошо, если вы случайно вспомните, что у него аллергия на какое-то лекарство, страх белого халата или любовь к аггравации. А если нет? Снова и снова мы наступим на прежние грабли, и появится еще один, недовольный качеством медицинской помощи. А ведь он просто "забыл" поведать о чем-то таком малозначительном врачу! Или не смог, потому что доставлен без сознания. Посмотреть информацию о любом пациенте за все время - это плюс. Минус - к базам данных будут иметь доступ тысячи людей (программистов,сотрудников АСУ), не обремененных врачебными клятвами. У меня сейчас лечится несколько особых пациентов, чьи истории болезней лежат не в ординаторской в обычном доступе, чьи меддокументы хотели бы видеть вездесущие проныры-журналисты. Да и несколько моих весьма любопытных коллег хотели бы с ними поближе познакомиться. Единая база данных пациентов РФ? Не смешите меня! ВИП-пациентам это не грозит. Но вот как бы узнать, кто из нынешних, 18-20-летних будет ВИП? И чьи данные когда-нибудь исчезнут с серверов безвозвратно? И как узнать их анамнез, если доставят из ДТП? Много вопросов. Но что это я про ВИП завелась? ВИП - это не главное.
 
3. Ошибка в диагнозе и возможность редактирования.

Предположим, я поставила (под вопросом) расстройство эмоционально-когнитивного спектра. Это "ушло" на сервер. В общую сеть. Или, наоборот, ошиблась с диагнозом. Просмотрела чего-то там. Или ложно-положительный результат получила и выложила всю подноготную о пациенте всем коллегам на обозрение, а потом все исправила. Или не исправила. Разве у вас не было пациентов, нехотя, под пытками, признававшихся в ЗППП? А теперь - попался, голубчик! Впрочем, не удивлюсь, если базы данных пациентов будут вскоре предлагаться в интернете также бойко, как базы данных ГИБДД (впрочем, тоже зашифрованные). Кто из коллег медленно и вдумчиво листает амбулаторную карту? Галопом по Европам. ЛУД проглядим наискосок - и все. Много ли там ошибок? В связи с массовыми приписками по ОМС и проверками СМО - масса. Будет ли их меньше? Однозначно - нет! Так что не стоит уповать на правильность диагноза предыдущего коллеги. Тем более, что он мог ее уже исправить в "своем" документе, не выкладывая свои ляпы в общее пользование. Грамотный программист - и в МО и прокуратуру уйдут "правильные" файлы. Редактирование бумажного документа возможно двумя способами: "дописать той же ручкой" и "выдрать нафик и переписать заново". Будет ли возможность в ЭМК сделать это? А если программисту прикажет главный врач? Руку своих врачей я узнаю из тысячи. Электронная подпись? Как обезопасить врача или, наоборот, привлечь к ответственности, в случае редактирования файлов? Внесение обиженным врачом недостоверных данных "для всех сочувствующих" - как расценивать будем? А если за деньги? Взяток-то еще никто не отменял, хе-хе...
 
4. Копирование информации для пациента.

Предполагается, что сначала - на флешке. Т.е. пациент уносит с собой файлы, предположим, защищенные от дозаписи, копирования и редактирования. Но которые можно открыть в Ворде. Чтобы на домашнем компьютере посмотреть. Или будем на бумаге отдавать? Как потом расценить утечку медицинской информации? Дал другу флешку "покатать"? Потерял? Иногда выписки из некоторых стационаров прячут очень далеко. Сколько можно сделать копий за один раз? А если корреспонденту для статьи? А если коллеге для диссертации? Сейчас коллега приходит в архив и роется там сколько душе угодно. Сможет ли она дома, по удаленному доступу, введя логин и пароль, просмотреть всю интересующую ее информацию? А ее муж, стоя у ней за спиной?
 
5. Отказ пациента от ведения ЭМК.

Не сталкивались? А я - да. И отказать больному в приеме-осмотре-лечении права у меня НЕТ. Вздыхая, беру бумагу и ручку. Потом, за счет своего времени, я все равно введу данные в компьютер. За счет личного времени. Без ведома пациента. Правомочно? Нет. Какой закон выполнять прежде - о правах пациента или о ведении ЭМК?
 
6. Возможность доступа.

Оговоримся сразу, что данные о психиатрическом или еще сами-знаете-каком диагнозе к врачу поликлиники и стационара не поступают. Сложная процедура запроса и все такое. Или пациент как на духу перечислит названия употребляемых им препаратов. Спасибо, если так. Коллеги "закрытой" сети варятся в собственном соку, я ломаю голову над необъяснимыми побочными эффектами почти безобидных, проверенных временем лекарств. Знакомо? Все останется по-прежнему. Вот увидите. Так что о возможности доступа "ко всем ранее проведенным исследованиям и результатам лечения" - миф.
 
7. Навыки работы врача с компьютером.

Конечно, огромный плюс, ели эти навыки будут развиваться. Но не надо забывать, что в некоторых ЛПУ процент работающих врачей-пенсионеров доходит до 90. Из них единицы умеют этим компьютером хоть как-то пользоваться, кроме лайков в "Одноклассниках". Уже сейчас раздаются ворчания "заставят - уйду на пенсию". А работать-то кто будет? Посадим рядом программиста, а где деньги ему на зарплату брать, при нынешних-то куцых тарифах? Кое-кто из "стариков" так и не научился работать даже с клише, где нужно только подчеркнуть некоторые слова... Зато умеет разговаривать с представителями своего поколения "о главном", ободрить, правильно расценить симптомы. Колоссальный опыт имеет, наконец. Не секрет, что больницы у нас выполняют социальную роль, а поликлиники - так даже и перевыполняют. Что старики приходят пожаловаться к врачу не только на "болячки", но и за долей внимания и участия. ЧСВ свое потешить, в том числе. Одним днем всеобщую компьютерную грамотность не внедрить. Много пожилых врачей, увидев компьютеры в ординаторских, ушли в амбулаторно-поликлиническую сеть. Сейчас мы выживем их и оттуда. Печально.
 
8. Возможность доступа к "всемирной паутине" на рабочем месте.

Не секрет, что масса врачей замкадья сейчас читают эти слова на работе. И не по рабочему интернету, а через купленный вскладчину модем. Или принесенный из дома. А тут обещается постоянный доступ. Но на определенные сайты. Порно посмотреть не дадут. Но вот как мне узнать, какой сайт системный администратор сочтет возможным дать мне посмотреть, а какой - запретит? И куда я смогу случайно или специально "слить инфу" о пациенте? Ой, прошу прощения! Я снова о наболевшем... О врачебной тайне, да.... Она в законе есть. И ответственность за ее разглашение - есть. И опыт коллегиального обсуждения на врачебных сайтах пациентов - есть. Хороший опыт. На иноземных сайтах. И плохой опыт - в российских "закрытых сетях для врачей". И есть собственное мнение о том, какая доля информации о пациенте лично мною будет выложена в сеть. Я, кстати, образцом нравственности себя не считаю. Но к попыткам виртуальных пациентов обсудить свою болезнь на моей странице соцсети с открытым доступом отношусь крайне отрицательно. Но не все врачи настолько щепетильны...
 
9. Обязательность ознакомления со всеми документами о пациенте.

Как это будет контролироваться? А если мне лень/некогда? И вобще, как это проверить, действительно ли я внимательно ознакомилась со всей массой файлов, или пропустила мимо ушей глаз ? Разработчики утверждают, что врачи будут регулярно просматривать всю историю. За 12 минут приема? Это как себе можно представить? Думается, что большинство врачей даже не станет заводиться с этой бадягой и по-прежнему будет требовать с больного "бумажки". Время - деньги, это мы усвоили. Койко-день или пролеченный случай и посещение - наши божества. Чем больше, тем лучше! Скоро введут звание "почетный врач-стахановец", принимающий за день в поликлинике сотню пациентов или ведущий в стационаре 60 коек. Да еще и подрабатывать в частной фирме успевающий. И с так нужными сейчас минздраву среднеарифметическими показателями по зарплате. Долой лишнюю информацию! Лечим уже даже не больного, и не болезнь! Лечим "причину обращения" и код по МКБ. Строго в рамках стандарта. И уже сейчас раздаются вопли тех, кто отвечает за уходящие в СМО документы: "Вы что, предыдущие записи коллег не читали?" Нет, не читали. Некогда. Мы - стахановцы, работает на 2 ставки за шестерых. Нам ли чужие измышления читать? План - вот наш кумир... Извините, зарапортовалась....
 
10. И — главное. Или не очень. "Интернет висит".

Как часто мы стали слышать это в магазине, банке, присутственных местах...Понимающе улыбаемся и ждем. Или злимся и уходим. Во всяком случае стараемся вести себя прилично. Чего нельзя сказать о человеке, который обратился за медицинской помощью. Втолковать пожилому человеку, что у тебя временный простой из-за того, что "комп завис" нереально. А ведь уже сейчас это бич большинства тех, кто начал работу с ЭМК. И мы опять берем в руки ручку. И пока можем вклеить в бумажный вариант что-то написанное неразборчивыми нашими каракулями. Вспомним массу фотографий в сети с воплями пациентов о неработающих терминалах электронной записи. Два с половиной часа я оформляла билет на поезд. Сайт РЖД капризничал. Час я пыталась записать ребенка по интернету к врачу. Что-то там переключалось не туда, и информация стиралась. Будет ли у меня время сражаться с компьютером на работе? Сейчас выход есть: ручка, листок. Такие ли уж хорошие ПК были закуплены для ЛПУ по модернизации? Какие программы на них установлены? Сейчас, для открытия на моем рабочем компе текстового файла тратится до минуты рабочего времени! Сеть перегружена... простите, доктор... Так и вижу листок на поликлинике "Уважаемые пациенты! В связи с профилактическими работами на сервере, всем прийти на прием завтра"
 
Итак, я — за ЭМК. Готова ли врачебная братия к их введению повсеместно? Не болейте!

Источник: evrika.ru

Рубрики: Общество

9 комментариев Оставить комментарий

Много слов.Конкретика:1.Требуются профессиональные компьютеры,принтеры,сканеры,факсы и ксероксы, а не то дерьмо,на котором начальство зарабатывает откаты.2.Требуются программы,которые нужны работающим врачам,а не неизвестно что,установленное сейчас,за что начальство заработало деньги.3.Нужно решить кто и за какие деньги закачает в базы все уже имеющиеся документы,я за бесплатно это делать не буду.4.Нужна сеть. а то получится,что колченогая санитарка будет носить папки с документами от компа к компу5.Я не верю,что что то получится.

Статья очень хорошая. Разрабатывая техзадание для программы, позволяющей вести электронную историю болезни, мы столкнулись со следующей проблемой. Известно количество пациентов, которое врач может принять в час. Расчет времени базируется на отраслевом стандарте, в котором перечислены простые услуги, входящие в сложную комплексную услугу "амбулаторный прием ". Но в перечне этих услуг, нет и не было услуги "оформление медицинской документации". В результате, при проведении хронометража, время для оформления документации не предполагалось. Итак, когда мы пишем что-то в карту больного, мы делаем это за счет времени отведенного, например на изучение анамнеза. Вывод: какую программу не установи, но пока в отраслевом стандарте и в "завязанной" на него документации не будет предусмотрено время на ведение карты больного, будет наблюдаться дефицит времени на амбулаторном приеме, низкое качество приема и произвол проверяющих, не имеющих четкого лимита подробности описания пациента при проверке карт. И деньги на эту работу государство тратит пока в пустую. Моя статья http://consultamedica.ru/read.php/art/1

Уважаемый Борис!Я неоднократно предлагал пригласить на рабочее место врача ученых с кафедры организации здравоохранения,для секундометрирования и регистрации сбоев.Работал в ЛПУ,где решили работать по МЭСам.Сразу проблемы:колоссальное количество бумаги,отдельны человек для работы на ксероксе,время для раскладывания и поисков листков по МЭС.Возросло время на выписку анализов,на выдачу талонов к специалистам,на записи,помимо карточки,еще и в листок МЭС всех дат и шагов.Я пытался доказать,что мы физически не укладываемся во время на обслуживание пациента.Стали копиться незакрытые МЭСы.Год покричали и МЭСы прикрыли.Наше руководство - из далекого прошлого.Единственно,что они умеют,это как сфинксы,сидеть не шелохнувшись,на торжественных заседаниях.Ничего не просчитывается,не проигрывается.Врачи оторваны от возможности организации своего труда.Я спрашиваю,кто будет закачивать в базы десятки тысяч карточек и историй болезни - а в ответ тишина.Резюме - по своим интеллектуальным данным нынешнее руководство здравоохранения не способно организовать перемены к улучшению.Могут лишь выдумывать новые больничные и рецепты.

врач не должен ничего печатать. это функционал медрегистратора!!

Спасибо за статью. Мне очень понравилась, остался только вопрос легитимности ЭМК. Какая реакция надзирающих органов, например, Росздравнадзор, судебных органов?

Мы живем в эпоху, когда любые реформы делаются не с целью улучшения чего либо, а с целью распила бабла верхушкой. И называется это у них модернизацией.

Уважаемый Борис Буряк ,во первых поздравляю Вас с повышением, а во вторых.Скажите пожалуйста,как врачи будут на дому записывать в электронную карту( чисто технически),а так полностью с Вами согласна.

2 боевой санитар, хочу вас поправить - не зарабатывают, а воруют на откатах и это ключевой момент. Т.К. что происходит после покупки всей этой массы техники их видимо мало интересует. Вот и получается, что железа вроде бы полно, мол, компьютеризация(или информатизация) визуально идет успешно, а толку нет. В результате люди вместо повышения эффективности работы занимаются порой бессмысленным дублированием информации, чтобы соблюсти все инструкции.

Что касается оцифровки и внесения в базы данных старых(у кого-то еще советских медкарт), то конечно это проблема огромная. Мне кажется для начала их было бы неплохо просто отсканировать, а и дать доступ врачам. А затем страница за страницей не спеша оцифровывать. Можно например доплачивать врачам за оцифровку каждой страницы в качестве легальной подработки.

Может комп-хорошо' но не мэк'врач думать должен'а не на кнопки жать до останется'мэк-удобный способ истребить думающего врача'на эти деньги лучше бы оборудование купили'на столе комп' а на ОАК 1талон на день на 60 пациентов' мэк-очередная причина для штрафа' кстати' на данный момент нет нормативно-правового документа 'обязывающее врача работать с мэк! МЭК- утопия и для врача и для пациента' жаль' что все так'

Написать комментарий:

Вы также можете оставить комментарий, авторизировавшись.

Самое обсуждаемое

Читать все отзывы
Читать дальше

Нашли ошибку?

captcha Обновить картинку
×