- Источник:
iStock
«Суперпедиатр. Отношение к ребенку очень внимательное! Сразу записала на анализы, уточнив удобное для нас время. С удовольствием вернемся!» — писали пациенты о Юлии, педиатре одной из детских поликлиник Петербурга.
Но прошло пять лет, и мнение о враче резко изменилось. Как к специалисту к Юлии претензий нет, а вот как к человеку…
«У врача ни стыда ни совести. Взяла в долг деньги и до сих пор не возвращает, прошло уже несколько месяцев, а она все завтраками кормит, — пишет в своем отзыве одна из мам. — Я в шоке от такой наглости. Это непрофессионально — просить у пациентов деньги. И судя по отзывам, я не одна с этим столкнулась».
Доверчивых мам оказалось действительно немало. Возмущенные пациенты рассказывают, что врач набрала долгов, а потом уволилась. Переехала в поселок под Петербургом, устроилась в местную детскую поликлинику и теперь обрастает новыми денежными обязательствами.
«Спросила про самочувствие сына, потом с Новым годом поздравляла. Номер карты присылала. Просила 10 тысяч», — рассказывает одна из мам.
Женщины сначала молчали. Кто-то вежливо отказывал. Дескать, поймите, мы и сами в декрете, живем на зарплату мужей, считаем каждую копейку. Другие поддались на уговоры, ведь врач была так убедительна!
«Я дома с температурой. Мне просто не дойти ни до банкомата, ни до аптеки. Выручайте. Спросить больше не у кого». «Можно до субботы занять денежку? За квартиру заплатить нужно, не хватает». «Уехала в глухую деревню на Новый год. Не будет до завтра 2-3 тысячи на карту?» «Подкосилось здоровье, с больничного на больничный. На неделю можете занять 5-10 тысяч? Выручите как бывшего вашего доктора!» «Одолжите 5-10 тысяч на две недели. Купила машину и немного не рассчитала».
А потом одна из мам рассказала о горе-педиатре в местной группе, и оказалось, что таких, как она, довольно много.
«Она хотела 8 тысяч, но я себя оттормозила. Или мои ипотеки меня остановили, — пишет девушка под ником raisa_meyer, которая заняла врачу 6 тысяч после слезливых историй о болезнях и дорогих лекарствах. — Разумеется, до сих пор она на связь больше не выходила. В жизни бы не подумала, что так можно — ходить по участку педиатром к малышам и одалживать у всех денег. Оказывается, эта врач по всему району стреляла деньги».
«Мне она 10 тысяч должна уже два года», — признается мама Ольга.
Мамы и сами не понимают, как оказались такими доверчивыми — отдали деньги человеку, которого видели раз в жизни.
«Она не случайных людей выбирает, а мамочек, которых окситоцин переполняет, — рассуждает молодая мама Татьяна. — Они и переводят деньги первой встречной. А разбираться по одной никто не пойдет, им же к ней на прием ходить. Такие люди — очень хорошие психологи, они умеют расположить человека к себе своей заботой и добротой».
С виду улыбчивый, милый человек. Мы к ней приходили на прием за прививкой, так она с порога: «Здравствуйте, мои хорошие! Как вы там?»
При этом врач оказалась очень настойчивой. Получив отказ, рук не опускала и просила снова.
«Раз пять просила в долг, но получала отказ каждый раз. Я думала, ну, один раз спросит, отказ получит, и все. Но не тут-то было. Она сначала спрашивает, как сын, и потом начинает», — рассказывает Юлия.
А если многочисленные просьбы не помогают, педиатр идет ва-банк — объясняет, что вызов врача на дом платный. Напомним, что работает Юлия в государственной поликлинике.
«Она у меня брала за вызов. Просила 5 тысяч. Я дала тысячу-полторы наличкой», — рассказала Диля.
А вот скриншот переписки с другой пациенткой: «Давайте решим вопрос стоимости оплаты моих посещений, — деловито пишет врач мамочке, которая недавно выписалась с малышом из роддома. — Не вижу смысла ходить к вам каждый день и тянуть с вас деньги».
- Источник:
скриншот
«Тоже порядка 10 тысяч одолжила. С осени дети часто болели, и она предлагала прийти к нам домой, чтоб нам не ездить в поликлинику. Ну и после приема просила в вотсапе помочь ей. Получается, что она, типа, за прием брала», — поделилась Ирина.
Теперь возмущенные мамы жаждут возмездия. Кто-то жалуется в больницу, другие — на горячую линию комитета здравоохранения. Однако привлечь врача к ответу, скорее всего, не удастся. Деньги мамы давали добровольно, расписок не брали. А прямых доказательств того, что педиатр при исполнении своих обязанностей в рабочее время брала деньги за вызов, у женщин нет.
«Ранее жалоб на этого врача не поступало. Сейчас мы проводим мероприятия внутреннего контроля по факту поступления жалоб. Беседу с врачом провели, — комментируют ситуацию в больнице. — Действительно, в личной переписке доктор просила денег взаймы, это видно из скриншотов. Сейчас все деньги она вернула. Однако эта ситуация не совсем в поле отношения работодателя и сотрудника, а больше касается личностных отношений.
Что касается вымогательства денег, то эта информация не подтвердилась. Врач осуществляла платные выезды как частный доктор, во внерабочее время. То есть в частном порядке мамы самостоятельно писали врачу, просили приехать после работы. Но, конечно, это неприемлемо. И административное взыскание по этому поводу будет. По итогам мероприятий внутренней проверки будет решен вопрос о возможном увольнении сотрудника».
В больнице также сообщили, что задержек зарплаты в учреждении нет, выплаты врач получает стабильно, как и другие сотрудники.
О том, что Юлия принялась расплачиваться по долгам, подтверждают и сами мамы.
«У меня она просила деньги. Я скинула 3000 рублей на карту, подумала — мало ли, что-то серьезное. Но долг она не вернула. А только что скинула мне 2940 рублей. И говорит, как будет, еще 60 рублей скинет», — отчиталась в группе Лилия.
«Я Юле в долг дала 1000 рублей. Отдала она мне на днях, когда шумиха началась», — говорит Виктория.
В сообщениях врач просит не доводить до увольнения, говорит, что ждет ребенка.
«Умоляю, я не могу остаться без работы. Я все верну. Доработаю до декрета и уйду», — пишет Юлия одной из мам.
Но так ли бедственно положение детского врача? Ведь и машину, как она сама признается, купила. И на телефон дорогой, судя по фотографиям в соцсетях, деньги нашлись. Мы не врачи и диагноз ставить не будем, но складывается впечатление, что проблемы не с финансами. Тем более что от своих долговых обязательств женщина не отказывалась и сбегать с одолженными деньгами не собиралась. А значит, какой-то хитроумной мошеннической схемы у врача не было.
Что не так с психикой людей, которые берут в долг?
Одно исследование , что люди, испытывающие проблемы с психическим здоровьем, в полтора раза чаще берут неформальные займы, чем люди, не страдающие плохим психическим здоровьем. Треть людей, берущих неофициальные займы (31%), испытывают проблемы с психическим здоровьем — по сравнению с 23% населения в целом.
И даже эти данные могут быть занижены, поскольку люди часто не сообщают о своих неформальных займах.
«Некоторые респонденты, бравшие в долг, сообщили о трудностях с памятью или познавательными способностями, а также об эмоциональном напряжении, связанном с расстройствами психического здоровья, из-за которых заемщикам может быть сложно понять заключенные ими соглашения, — говорится в исследовании. — Почти половина опрошенных заявили, что неформальное заимствование напрягало или разрушало их отношения с кредитором. Давление и трудности с выплатой часто сказывались на психическом здоровье людей, люди сообщали о чувстве стыда, вины, беспокойства и страха».
А вот другое : в 2007 году в Англии о наличии долгов сообщили 8,5% взрослых, из них 38% имели какие-либо психические расстройства, что почти в три раза превышает показатель группы без долгов.
Психолог
«Если человек не вылезает из долгов, то часто за этим скрывается глубокое чувство вины или стыда, — говорит „Доктору Питеру“ психолог Наталья Краковцева. — Причиной может быть история из детства, когда он чувствовал, что недостаточно хорош или не оправдывает чьих-то ожиданий. Повзрослев, человек снова и снова проживает этот сценарий: берет деньги, обещает все исправить, а если не получается, сталкивается с тем же стыдом и разочарованием в себе.
Здесь же могут скрываться и другие психологические проблемы:
эмоциональная незрелость, когда не хватает внутренней опоры, чтобы справляться с тревогой и страхом перед будущим;
низкая самооценка («Я сам не справлюсь, пусть кто-то поможет»);
избегание ответственности — проще надеяться, что все как-нибудь само уладится.
Но в корне проблемы, как правило, все равно лежит невротическая вина».