Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

За секунду до взрыва эмоций: как правильно реагировать на агрессию пожилого родственника

Пожилые родственники иногда становятся невыносимыми — особенно, если у них развивается одна из форм слабоумия. Эксперт рассказала, как правильно вести себя с родными, которые проявляют агрессию.

21 августа 2022
деменция признак симптом
Источник:
IStockphoto

Люди со старческим слабоумием могут говорить близким обидные слова, грязно ругаться и оскорблять, даже всерьез подозревать в краже или попытках сжить со свету. Обычно такое поведение очень сложно принять близким людям, которые впервые сталкиваются с необъяснимой агрессией ранее вполне миролюбивого родственника.

В первую очередь, важно понять причины этой реакции и знать, как правильно реагировать, чтобы не навредить и себе и родному человеку, считает медик Ольга Котельникова, имеющая большой опыт по бережному и безопасному уходу за пожилыми людьми.

Она рассказала об особенностях общения с пациентами, страдающими деменцией или проявляющими самые первые ее признаки.

Ольга Котельникова
медицина

медицинская сестра, специалист по обучению АНО ДПО «Мастерская заботы»

- Агрессия пожилых людей может быть вызвана тем, что их раздражает или тревожит, вызывает дискомфорт, боль, страх, тревогу, беспомощность, и тем самым приводит к разочарованию, — говорит Ольга Котельникова. — Также есть проблемы с физическим и психологическим самочувствием человека.

Агрессивное поведение — не симптом, и оно не направлено на конкретного человека. Это ответ на неприятные обстоятельства.

- Постарайтесь принять — ведь человек с деменцией поступает так не специально. Он постепенно теряет знания и способности, которые необходимы для выполнения совершенно простых действий, — объясняет Ольга Котельникова. — Поэтому общаться с ним важно на уровне тех навыков, которыми он на данный момент владеет.

Помните, агрессия — это знак «стоп», остановитесь и разберитесь, в чем трудность.

Как вести себя при вспышке гнева

  • Не показывая страха и раздражения, сохраняя спокойствие, выслушайте и убедитесь, что вас узнали. Иногда даже достаточно выйти из комнаты на несколько минут.

  • Не доказывайте, что близкий не прав, поскольку спор только увеличит агрессию.

  • Не пытайтесь ограничивать человека с целью наказать — ведь это только усилит чувства беспомощности.

  • Отвлеките человека, переключите внимание на тему, которая ему нравится.

  • Наблюдайте и анализируйте агрессивную реакцию и попытайтесь определить причину.

Ответьте на вопросы

  • Что беспокоит вашего близкого — боль, запор, одышка?

  • Может, у него не получается что-то сделать?

  • Может, близкий голоден или просто устал?

  • Что-то хочет в данный момент?

- Не забывайте, что каждому человеку важно быть независимым и иметь свое пространство, — объясняет Ольга Котельникова. — При уходе мы вынуждено вторгаемся в личное пространство пожилого человека, а он не понимает, почему мы так поступаем, и это вызывает у него и сопротивление, и агрессию.

Продолжайте вести себя как обычно

- Если вы наблюдаете раздражительность у вашего родственника при выполнении любого действия, упростите ему задачу, например, при переодевании предложите на выбор две конкретные вещи, а не весь гардероб, — рекомендует эксперт.

Чтобы снизить тревожность, важно не торопить человека в повседневной жизни и придерживаться режима дня, советует медик.

- Когда человек с деменцией действует по привычному плану, то уменьшается количество действий и предметов, которые ему нужно помнить или обдумывать, — говорит Ольга Котельникова. — Например, когда надо провести утреннюю гигиену, сначала поприветствуйте своего близкого: «Доброе утро! Пора в ванную комнату…» (затем сделайте паузу)… «Вот твоя зубная щетка». Люди с деменцией не способны управлять своим поведением, это пугает их самих. Поэтому для них важна поддержка и внимание близких.