Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

В Петербурге составили рейтинг городских поликлиник

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) провел в 60 поликлиниках города социологическое исследование уровня удовлетворенности петербуржцев качеством медицинской помощи. Лучшие и худшие поликлиники помогли выбрать 7200 пациентов. 

4 марта 201452
В Петербурге составили рейтинг городских поликлиник | Источник: фото с businessbanter.com
Источник:
фото с businessbanter.com

Исследование Терфонда ОМС и Центра политических и психологических исследований показало, что в целом удовлетворены работой поликлиник 75% петербуржцев. При этом опрошенные пациенты отметили следующие основные проблемы в работе поликлиник в 2013 году: «большие очереди перед кабинетом врача» (41%), «трудно попасть на прием к врачу (записаться, получить номерок)» (35%), «длительные сроки ожидания медицинских услуг (от момента записи до дня получения услуги)» (26%), «трудно сделать необходимые диагностические исследования (ЭКГ, УЗИ)» (22%). 

 

(Рейтинг больниц Петербурга-2013 смотрите здесь)

 

При составлении рейтинга пациенты оценивали качество работы участковых врачей, врачей-специалистов, их вежливость и внимательность, а также уровень качества лабораторных и диагностических исследований. Терфонд ОМС также интересовало, работает ли поликлиника с нарушениями — например, вынуждены ли пациенты платить за диагностические исследования, услуги врачей-специалистов или проводить много времени в очередях и ждать более 2-х недель диагностики или сдачи анализов. Средний балл, которые поликлиники получили в рейтинге — 81, 6. Самый высокий (87,6) — у городской поликлиники № 30 в Петроградском районе, самый низкий (71,8) — у поликлинического отделения № 43 в Кировском районе. 

 

(Кому нужно менять полис ОМС в 2014 году, читайте здесь)

 

Отметим, что в этом году рассматривались поликлиники с численностью прикрепленного населения не менее 25 тысяч человек. В рейтинг не вошли поликлиники Красногвардейского района. Терфонд ОМС объяснил это тем, что подобный опрос пациентов уже проводился в поликлиниках района в 2012 году. 

Исследование было выполнено за счет страховых медицинских организаций (СМО), работающих в системе ОМС Петербурга.

 

В итоге места распределись следующим образом:

 

  1. Городская поликлиника №30 (Петроградский район)
  2. Городская поликлиника №34 (Петроградский район)
  3. Городская поликлиника №94  (Невский район)
  4. Городская поликлиника №87 (Невский район)
  5. Городская поликлиника №100 (Невский район)
  6. Поликлиническое отделение №53 (Василеостровский район)
  7. Поликлиническое отделение № 121 (Приморский район)
  8. Поликлиническое отделение №3 (Василеостровский район)
  9. Городская поликлиника №46 (Невский район)
  10. Поликлиническое отделение №49 (Приморский район)
  11. Городская поликлиника №95 (Колпинский район )
  12. Поликлиническое отделение №4 (Василеостровский район)
  13. Городская поликлиника №19 (Фрунзенский район)
  14. Городская поликлиника №38 (Центральный район)
  15. Городская поликлиника №111 (Приморский район)
  16. Поликлиническое отделение №14 (Выборгский район)
  17. Поликлиническое отделение № 13 (Выборгский район)
  18. Поликлиническое отделение №114 (Приморский район)
  19. Поликлиническое отделение №68 (Курортный район)
  20. Городская поликлиника №27 (Адмиралтейский район)
  21. Городская поликлиника №98 (Приморский район)
  22. Поликлиническое отделение №90 (Калининский район)
  23. Поликлиническое отделение №77 (Невский район)
  24. Городская поликлиника №37 (Центральный район)
  25. Городская поликлиника №74 (Кронштадтский район)
  26. Городская поликлиника №8 (Невский район)
  27. Городская поликлиника №97 (Выборгский район)
  28. Поликлиническое отделение №96 (Калининский район)
  29. Поликлиническое отделение №55 (Калининский район)
  30. Поликлиническое отделение №115 (Приморский район)
  31. Городская поликлиника №24 (Адмиралтейский район)
  32. Поликлиническое отделение №116 (Выборгский район)
  33. Поликлиническое отделение №50 (Красносельский район)
  34. Поликлиническое отделение №86 (Калининский район)
  35. Поликлиническое отделение №42 (Московский район)
  36. Поликлиническое отделение №112 (Калининский район)
  37. Поликлиническое отделение №47 (Московский район)
  38. Поликлиническое отделение №15 (Выборгский район)
  39. Городская поликлиника №25  (Невский район)
  40. Поликлиническое отделение №48 (Московский район)
  41. Городская поликлиника №102 (Приморский район)
  42. Городская поликлиника №99 (Выборгский район)
  43. Поликлиническое отделение №41 (Калининский район)
  44. Поликлиническое отделение №5 (Фрунзенский район)
  45. Городская поликлиника №21 (Московский район)
  46. Городская поликлиника №78 (Фрунзенский район)
  47. Городская поликлиника №44 (Фрунзенский район)
  48. Поликлиническое отделение №20 (Кировский район )
  49. Поликлиническое отделение №89 (Пушкинский район)
  50. Поликлиническое отделение №91 (Красносельский район)
  51. Городская поликлиника №122 (Петродворцовый район)
  52. Городская поликлиника №56 (Фрунзенский район)
  53. Поликлиническое отделение №101 (Кировский район )
  54. Городская поликлиника №93 (Красносельский район)
  55. Поликлиническое отделение №45 (Кировский район )
  56. Поликлиническое отделение№57 (Калининский район)
  57. Поликлиническое отделение №106 (Красносельский район)
  58. Поликлиническое отделение №104 (Выборгский район)
  59. Поликлиническое отделение №88 (Кировский район )
  60. Поликлиническое отделение №43 (Кировский район )

(Куда жаловаться на работу поликлиники в Петербурге, узнайте здесь)

© ДокторПитер

Комментарии52
под именем
  • Гость
    19:31 18.07.14
    Поликлинику 43 Кировского района - расформировать!!! за "почетное " последнее место. Позор !
  • Гость
    08:50 03.07.14
    Ха, как это 95 поликлиника колпино заняла 11 место?..там такое отношение пофигистическое к пациентам... номерков вечно нет.. еще ни разу там не вылечивали, приходилось обращаться в платные медцентры.. и кстати, в одном здании с этой поликлиникой как раз-таки и находится платная клиника))))может, это она рейтинг занимает?
  • Гость
    07:20 25.06.14
    Я имею полис ДМС, но лечусь в своей поликлинике на Малой конюшенной улице (филиале поликлиники №39 Центрального района), т.к. в ней очень хорошие и внимательные врачи. особенно кардиолог (Лебедева Марина Геннадьевна), врачи и медсестры дневного стационара. Хотелось бы также отметить хирурга головной поликлиники № 39 Перову Маргариту Викторовну. Почему этой поликлиники нет в списке?
  • Гость
    07:10 03.06.14
    В поликлинике 25 невского района хороших врачей можно пересчитать по пальцам одной руки. Болшьшинство относится к своей работе халатно, диагнозы поставить толком не могут, лечение всегда назначают одно и тоже для всех больных вне зависимости от диагноза, по принципу - "пациенту не навредить, но и ничего не вылечить" типа уколов группы В, сами выглядят неопрятно, не стремятся повышению профессиональных качеств, при огромных очередях у кабинетов словно назло всем демонстартивно неспешно прогуливаются по коридорам, ходять курить.
  • Гость
    10:53 20.05.14
    Хочется отметить работу Поликлиники на Благодатной, д. 18. Замечательные сотрудники регистратуры, врачи.... огромное спасибо за их труд... а самые добрые и искренние слова благодарности сотрудникам стоматологической поликлинике №12 на Московском проспекте, д. 122. Специалисты высшего уровня... все слажено, грамотно, квалифицированно... лечимся всей семьей... отлично... Между тем сотрудники регистратуры онкодиспансера на Новоизмайловской, д. 77 хамки... хамки каких и свет не видел... дозвониться невозможно, а дозвонишься - все услышишь о себе... и что было и что не было....
  • Гость
    13:56 14.05.14
    ДЛЯ СЪЕМОК ТЕЛЕСЮЖЕТА ищем истории людей, пострадавших от действий или бездействия врачей или столкнувшихся с реальными нарушениями в поликлиниках (отказались принять, требовали плату за услуги по ОМС и пр.). Истории и контакты присылайте на адрес producer@kitchenko.pro
  • Гость
    12:13 08.05.14
    Не удивительно, что для 51 поликлиники не нашлось места в первой сотне. Видимо, справедливо поместили в пятую сотню.
  • Гость
    09:55 05.05.14
    №51 пол-ка Московского р-на г.СП-б-отвратительная, мне 68 лет, работаю.. 50лет трудового стажа-50лет плачу налоги государству. Прошла диспансеризацию-результат-великолепное здоровье. Уч. врач Борисова Л.М. на протяжении 10 лет с мая м-ца по октябрь м-ц отсуствует. Пытаешься летом решить проблемы со здоровьем, приходишь к кому пошлют, врач впервые тебя видит-в ответ " Вы ни с моего участка" . Обращалась к главному врачу поликлиники с просьбой : я прикреплена к пол.№51 на протяжении 23-х летпереведите к другому уч. врачу -который не бросает свой участок на такой длительный период ежегодно. Она мне сказала : Не переведу и если Вы пойдете к другому участковому. то врач будет обязанпроявить врачебную корпоративность. Я пыталась сменить врача-врач вела себя недоброжелательно. Год не могу получить направление к гастроэнрерологу имея выявленную бактерию хеликобактер. я сдаю анализы для колоноскопии -они уходят в прссрочку. Имею холестерин 6,7 , а врач Борисова Л.М. смеется и говорит " мне-бы такой холестерин" -ни каких рекомендации по снижению . В данный момент у меня выявилась шпора на правой пяткеи боли в правом тазобедренном суставе-пошла к хирургу-весь прием это ткнул палцем в пятку. Дал карточку -направил на ренген-когда я открыла карточку-я была в шоку-оказывается у меня и давление померяли и кучу задав мне вопросов во время приемавыявили массу хронических заболеваний. Врач вовремя приема не задал ни одного вопроса-написал целую страницу в карточку. Об названных заболеваниях я ничего не знаю-ни когда на приемах у уч. врача не была проинформирована и ни каких профилактических лекарств естественно мне не было предложено. в поликлинике процветает грубость. начиная от регистратуры до мед. персонала все считают что делают пациенту одолжение. я год просила направление на денситометрию -сегодня имею рузультат -боли в тазобедренном суставе. Почему я должна прежде чем пойти к уч. врачу изучить по интернету свое заболевание? и лечение его? О какой зарплате может идти речь? Врач на участке в возрасте 70лет не практикует по полгода, медицина бежит вперед и вперед . Появляется масса методик и лекарств. Врач не повышает свою квалификацию и ведет прием. Ты приходишь уже зная . что тебе надо- но она не слышит тебя. Поликлинике . не выгодно лечить. Такая -же ситуация с диспансеризацией-государство угробило огромные деньги.,которые уходят в карман поликлинике. Диспансеризация -это очередной обман населения . Не нужно по сегодняшней оценке работы мед.работников добавлять зарплату. Нужно менять критерий и организацию оценки качества работы мед. персонала. Сидят нач.меды по 30лет. Не умеют грамотно и современно организовасть мед.обслуживание населения. У нас сейчас учат молодых руководителей мед.организаций. Менять необходимо руководителей на грамотных и молодый. Нач.мед.сама в возрасте 70лет.,врачи по 70лет гуляют по полгода,бросив свои участки ,а на дверях поликлиники и на сайте участковае врачи не требуются. Вот Вам и вся медицина.
  • Гость
    09:38 11.04.14
    Да, в поликлиниках то, наверное тысяч 30 им платят, так больше чем у педагога, инженера, воспитателя детского сада зарплата. Куча МЦ открылось, часть туда ходит, нагрузки меньше. Так за 30000 и наличии КТ в кабинетах можно было и улучшить работу, но лучше не стало... Единственное есть врачи адекватные, сами не очень знают, так хоть дают направления и необходимые анализы, а другие врачи больше напоминают врачей страховых компании, где совершенно противоположная психология, хотя порой есть и в СК грамотные специалисты, помогающие решить проблему пациента: что не назначили в поликлинике или больнице назначают и ЛПУ получает втык за дефекты врачебной помощи, заключающиеся в оказании помощи не в полном объеме, что приводит к неправильным диагнозам, запущенным болезням и неправильным лечениям, что сказывается на прогнозе пациента.
  • Гость
    12:24 31.03.14
    Совершенно не удивляет последнее место 43 поликлиники Кировского района. Только бы хотелось увидеть реакцию руководства на это! А то всем все по фигу! Ходить туда бесполезно, либо нет талончиков, либо (если все-таки достал) лечить никто не собирается, только в карте что-нибудь запишут - привет!