Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

В Петербурге составили рейтинг городских поликлиник

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) провел в 60 поликлиниках города социологическое исследование уровня удовлетворенности петербуржцев качеством медицинской помощи. Лучшие и худшие поликлиники помогли выбрать 7200 пациентов. 

4 марта 201452
В Петербурге составили рейтинг городских поликлиник | Источник: фото с businessbanter.com
Источник:
фото с businessbanter.com

Исследование Терфонда ОМС и Центра политических и психологических исследований показало, что в целом удовлетворены работой поликлиник 75% петербуржцев. При этом опрошенные пациенты отметили следующие основные проблемы в работе поликлиник в 2013 году: «большие очереди перед кабинетом врача» (41%), «трудно попасть на прием к врачу (записаться, получить номерок)» (35%), «длительные сроки ожидания медицинских услуг (от момента записи до дня получения услуги)» (26%), «трудно сделать необходимые диагностические исследования (ЭКГ, УЗИ)» (22%). 

 

(Рейтинг больниц Петербурга-2013 смотрите здесь)

 

При составлении рейтинга пациенты оценивали качество работы участковых врачей, врачей-специалистов, их вежливость и внимательность, а также уровень качества лабораторных и диагностических исследований. Терфонд ОМС также интересовало, работает ли поликлиника с нарушениями — например, вынуждены ли пациенты платить за диагностические исследования, услуги врачей-специалистов или проводить много времени в очередях и ждать более 2-х недель диагностики или сдачи анализов. Средний балл, которые поликлиники получили в рейтинге — 81, 6. Самый высокий (87,6) — у городской поликлиники № 30 в Петроградском районе, самый низкий (71,8) — у поликлинического отделения № 43 в Кировском районе. 

 

(Кому нужно менять полис ОМС в 2014 году, читайте здесь)

 

Отметим, что в этом году рассматривались поликлиники с численностью прикрепленного населения не менее 25 тысяч человек. В рейтинг не вошли поликлиники Красногвардейского района. Терфонд ОМС объяснил это тем, что подобный опрос пациентов уже проводился в поликлиниках района в 2012 году. 

Исследование было выполнено за счет страховых медицинских организаций (СМО), работающих в системе ОМС Петербурга.

 

В итоге места распределись следующим образом:

 

  1. Городская поликлиника №30 (Петроградский район)
  2. Городская поликлиника №34 (Петроградский район)
  3. Городская поликлиника №94  (Невский район)
  4. Городская поликлиника №87 (Невский район)
  5. Городская поликлиника №100 (Невский район)
  6. Поликлиническое отделение №53 (Василеостровский район)
  7. Поликлиническое отделение № 121 (Приморский район)
  8. Поликлиническое отделение №3 (Василеостровский район)
  9. Городская поликлиника №46 (Невский район)
  10. Поликлиническое отделение №49 (Приморский район)
  11. Городская поликлиника №95 (Колпинский район )
  12. Поликлиническое отделение №4 (Василеостровский район)
  13. Городская поликлиника №19 (Фрунзенский район)
  14. Городская поликлиника №38 (Центральный район)
  15. Городская поликлиника №111 (Приморский район)
  16. Поликлиническое отделение №14 (Выборгский район)
  17. Поликлиническое отделение № 13 (Выборгский район)
  18. Поликлиническое отделение №114 (Приморский район)
  19. Поликлиническое отделение №68 (Курортный район)
  20. Городская поликлиника №27 (Адмиралтейский район)
  21. Городская поликлиника №98 (Приморский район)
  22. Поликлиническое отделение №90 (Калининский район)
  23. Поликлиническое отделение №77 (Невский район)
  24. Городская поликлиника №37 (Центральный район)
  25. Городская поликлиника №74 (Кронштадтский район)
  26. Городская поликлиника №8 (Невский район)
  27. Городская поликлиника №97 (Выборгский район)
  28. Поликлиническое отделение №96 (Калининский район)
  29. Поликлиническое отделение №55 (Калининский район)
  30. Поликлиническое отделение №115 (Приморский район)
  31. Городская поликлиника №24 (Адмиралтейский район)
  32. Поликлиническое отделение №116 (Выборгский район)
  33. Поликлиническое отделение №50 (Красносельский район)
  34. Поликлиническое отделение №86 (Калининский район)
  35. Поликлиническое отделение №42 (Московский район)
  36. Поликлиническое отделение №112 (Калининский район)
  37. Поликлиническое отделение №47 (Московский район)
  38. Поликлиническое отделение №15 (Выборгский район)
  39. Городская поликлиника №25  (Невский район)
  40. Поликлиническое отделение №48 (Московский район)
  41. Городская поликлиника №102 (Приморский район)
  42. Городская поликлиника №99 (Выборгский район)
  43. Поликлиническое отделение №41 (Калининский район)
  44. Поликлиническое отделение №5 (Фрунзенский район)
  45. Городская поликлиника №21 (Московский район)
  46. Городская поликлиника №78 (Фрунзенский район)
  47. Городская поликлиника №44 (Фрунзенский район)
  48. Поликлиническое отделение №20 (Кировский район )
  49. Поликлиническое отделение №89 (Пушкинский район)
  50. Поликлиническое отделение №91 (Красносельский район)
  51. Городская поликлиника №122 (Петродворцовый район)
  52. Городская поликлиника №56 (Фрунзенский район)
  53. Поликлиническое отделение №101 (Кировский район )
  54. Городская поликлиника №93 (Красносельский район)
  55. Поликлиническое отделение №45 (Кировский район )
  56. Поликлиническое отделение№57 (Калининский район)
  57. Поликлиническое отделение №106 (Красносельский район)
  58. Поликлиническое отделение №104 (Выборгский район)
  59. Поликлиническое отделение №88 (Кировский район )
  60. Поликлиническое отделение №43 (Кировский район )

(Куда жаловаться на работу поликлиники в Петербурге, узнайте здесь)

© ДокторПитер

Комментарии52
под именем
  • Гость
    09:20 17.03.14
    Получается, если вы привели реальные суммы, в других полуклиниках, начальство премировало себя десятками миллионов, не раздав их персоналу ? Впрочем удивляться не приходится , и это самое страшное !
  • Гость
    07:57 14.03.14
    Самая лучшая поликлиника №6 в Невском районе,там и пациенты довольны оказание мед помощи и персонал тоже.Все работают на 1,5 ставки каждый квартал премии, а к Новому году получили все премии от санитарок до врачей от 30000 до 150000.
  • Гость
    08:02 13.03.14
    а где 120 поликлиника?????? Красногвардейского района?? В поликлинике проводилось исследование.Это точно!!! И показатели там хорошие. В 20-ке точно должна была быть!!!!!
  • Гость
    17:00 11.03.14
    еще в последнее время увеличилось количество проверяющих разных мастей в ЛПУ, поэтому основной упор делается не на лечебно-профилактическую работу, а на различного рода приписки, леваки, диспансеризации (в большинстве тоже левые), а вечные ремонты - это уже превратилось в национальную традицию. Жалко наших врачей и пациентов, которые в итоге оказываются крайними и страдают больше всего.
  • Гость
    03:32 11.03.14
    Согласен на 100%...особенно диспансеризация- начальникам не нужен % по выявлению заболеваний.им нужен % от сданных форм по Д Д .Им нужна выплата по Д Д(себе любимым) ,хотя они в ней не участвуют.
  • Гость
    10:24 10.03.14
    Было бы очень интересно увидеть, зависит ли зарплата " верхушки " поликлиники от качества предоставляемых её услуг ? И получает ли администрация самых плохих поликлиник премии, и в каком размере ? К сожалению поликлиники становятся машинками для печатания денег для посаженного в них на " кормление " начальства. Нехватка кадров, текучесть, низкая квалификация, становится нормой. Могут уволиться все специалисты - начальство будет незыблемо сидеть. Приписки по талонам посещений, диспансеризации и постоянный ремонт - для освоения средств - тоже становятся нормой.
  • Гость
    13:06 09.03.14
    78 -под №46.а 109 нет ..и не надо ремонт- это не показатель качества мед помощи!!!!
  • Гость
    05:12 09.03.14
    Для Павла : Качество зависит от нагрузки. Да, согласен, но есть врачи, у которых в поликлинике иногда не бывает нагрузки, но лучше , качественнее от этого врач не стал работать. Случай, описанный выше 06.03.11 ( 11.01) как раз был когда у врача было за день 7-10 человек. Врач своим отношением к пациентам так всех распугал, что к нему никто не хочет, все разобрали номерки к другим врачам ( у которых написано талонов к ним нет), так что врач теперь сидит с маленькой нагрузкой, в комфортном кабинете, где мягкое крутящееся кресло, компьютер и плюёт в потолок , получая за это 25 тысяч рублей. Чего хотел врач, добился, но, увы качество от этого у него не улучшилось.
  • Гость
    01:52 09.03.14
    В поликлиниках полное безобразие, не собирается грамотно анамнез, в следствие чего много упущений в работе врачей интернистов. Не собирается наследственный анамнез, не собирается аллергологический анамнез, перенесённый анамнез-Это всё достаточно собрать один раз!!!( это не занимает много времени...) и лист подклеить на 1 лист после титульного листа. Это удобно всем, в том числе и проверяющим лицам. Но, увы, врачи не хотят потратить даже один раз на сбор наследственного, аллергологического анамнеза. Так о каком повышении зарплаты может идти речь? Да, нагрузка большая, но не приходят на приём все 40 человек за один день..., поэтому вполне можно потратить на пациента чуть больше времени, чем предусмотрено регламентами. И опять же регламент времени условен, все понимают, если пациенту нужно уделить больше времени, врач должен это делать...( закон о клятве врача, пока он его никто не отменял!!! В списке поликлиник не увидели поликлинику РАН... Кстати думали, что там хоть ученым более качественное обслуживание, но. увы, и там... цинизм... Может академику и оказывается должная помощь и услуги, но остальным очень сомнительно... Рассказывали, как звонили в поликлинику РАН в отдел платных услуг, но тот, кто там в тот день сидел просто полная хамка, не владеющая элементарными навыками цивилизованного общения. На вопрос про узкого специалиста за платно, она ответила в хамском тоне " Вы думаете талончик Вас так и ждёт?"- Это так разговаривают в отделе платных услуг? Забавно... Вообщем , полное безобразие в здравоохранении, что по ОМС, что за платно.
  • Гость
    11:16 08.03.14
    Странно нет ни 109 ни 78 Фрунзенского района