Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

Главный терапевт Петербурга: «7 минут на одного пациента — мало. Надо 20»

Каким сегодня должен быть участковый терапевт? Должен ли он лечить пациентов поликлиник или, используя свои знания и интуицию, просто направлять больного к специалисту? Как вообще организовать работу первичного звена наших медучреждений.

13 июля 201244
Главный терапевт Петербурга: «7 минут на одного пациента — мало. Надо 20» | doctorpiter.ru

Об этом мы говорили с главным терапевтом Петербурга и главным ревматологом Ленобласти Вадимом Мазуровым.  

«Доктор Питер» спрашивает:

– Важнейшей проблемой в здравоохранении считают подготовку специалистов, в частности, участковых терапевтов. Соответствует ли, по вашему мнению, уровень профессионализма этих специалистов современным требованиям, и какие пути в решении этой проблемы возможны?

– Действительно, подготовка врачей — это ключевой вопрос, с него начинаются все остальные проблемы в здравоохранении. От того, как быстро и правильно поставлен диагноз, зависит эффективность последующего лечения и профилактика, которой должны заниматься врачи первичного звена. Обязательную переподготовку врачи проходят всего один раз в пять лет. Конечно, этого мало. За такой срок появляется много инноваций в медицине, и всего за 1,5 месяца обучения врач не в силах усвоить такой объем информации.

В Минздраве уже стоял вопрос о сокращении этих периодов, но пока он не решен. Однако врачи имеют возможность не отставать от жизни, посещая конгрессы и семинары, участвуя во врачебных конференциях и симпозиумах. Хотя здесь встает другая проблема. Где найти время, если с утра до позднего вечера терапевт ведет прием и ходит по вызовам? Но врач не может расти в своей специальности, если он не держит руку на пульсе медицинской жизни. Поэтому единственный и правильный выход — компьютеризация рабочих мест. По интернету можно, даже не присутствуя на конференциях, получать новейшую информацию. Хотя и тут есть определенные проблемы. Для медиков не хватает специализированных сайтов, где кроме рекламной информации можно прочитать научные статьи и познакомится с медицинскими новинками.

Но есть и еще один путь — накопительная система. Если врач стремится постоянно совершенствоваться, его надо поддерживать и мотивировать на это, выдавая сертификаты за каждое участие в конференции, за написание реферата или научной статьи. Такие сертификаты помогут доктору быстрее получить более высокую категорию. Например, у врача первая категория, но он отработал меньше пяти лет, хотя за это время постоянно совершенствовал свои знания и даже написал научную диссертацию, тогда мы можем присвоить ему высшую категорию раньше срока. В то же время, если врач не поддерживает свой уровень и не учится, а в результате не проходит аттестационный тест, то ему могут не только не дать следующую категорию, но и лишить уже имеющейся.

Однако не стоит думать, что у нас плохо подготовленные врачи. Являясь председателем аттестационной комиссии, я вижу, что таких не более 1,5%, остальные имеют достаточный уровень знаний.

– Семь минут на прием одного пациента — это время будет меняться, и нужно ли это?

– Конечно, за это время врач не успевает как следует осмотреть больного, поговорить с ним, ответить на все вопросы. Поэтому сейчас обсуждается вопрос об увеличении времени приема одного пациента до 20 минут. Но эффективность лечения не всегда связана с организацией здравоохранения. Мы подсчитали, что буквально через месяц после выписки из стационара больные выполняют всего 30% всех рекомендаций, данных врачами. Это связано с дороговизной лекарств, которые многие заменяют более дешевыми и не всегда эффективными. Именно врач в поликлинике должен объяснить больному все эти нюансы. Кроме того, несоблюдение режима и отсутствие желания у пациента бороться со своими вредными привычками нередко вообще сводит на нет все лечение. Часто людей приходится убеждать принимать лекарства, потому что они отказываются, называя препараты «химией» и предпочитая им всякие БАДы. Поэтому нам нужно поднимать уровень медицинской грамотности самих больных. С этой задачей хорошо справляются школы пациентов с разными заболеваниями. 

Читатели спрашивают:

Катя, 2 июля 2012 г. 21:45

– Здравствуйте! У меня знакомые есть, страдающие аллергическими проблемами. Раньше обслуживались в КДЦ №85, хотя тоже были большие очереди. Сейчас там нет аллергологов. В другие районы ездить далеко, да и огромные очереди. ВОПы нас не устраивают, они не знают тех тонкостей, что узкие специалисты. Когда Вы обеспечите людей аллергологами? Они нужны... Нам можно и без опыта или с небольшим опытом, а опыт придет со временем, если мозги есть. Можно и на 3 раза в неделю, но чтоб он был у нас. Бывает, врач имеет небольшой опыт или вообще нет опыта, а работает лучше, чем тот, который сидит на одном месте годами. Спасибо. Очень переживаю за своих знакомых аллергиков, поэтому хотелось бы, чтобы у них был свой личный доктор аллерголог.

– Этот вопрос лучше задать главному аллергологу Глебу Борисовичу Федосееву. Я могу лишь сказать, что помимо КДЦ у нас есть астма-школы, которые очень хорошо владеют всеми вопросами.

Doktor_A, 2 июля 2012 г. 23:08

– Вадим Иванович, к кому в Вашем учреждении можно обратиться по вопросам лечения методиками плазмафереза, криосорбционной модификации аутоплазмы и другими экстракорпоральными способами коррекции аутоиммунных патологий? Спасибо.

– В нашем учреждении много специалистов, которые владеют этими методиками. Помимо меня на нашей кафедре этими вопросами занимается Михаил Степанович Шостак, который заведует отделением ревматологии СЗГМУ им. Мечникова, у нас есть профессор Валерий Григорьевич Радченко, который работает на базе больницы им. Петра Великого (Пискаревский пр., 47), где тоже проводятся экстракорпоральные методы детоксикации.

Елена, 3 июля 2012 г. 16:23

– Вадим Иванович, когда обязательные анализы HBcor, квантифероновый тест, диаскин-тест для пациентов ЦАТ будут в нашем городе проводиться бесплатно? Ведь по закону об охране здоровья, все обязательные клинические анализы должны проводиться бесплатно. Несмотря на это приходится платить каждые полгода около 3 тысяч рублей за эти анализы, а для инвалидов это существенные затраты.

– Эти тесты для ранней диагностики туберкулеза, действительно, платные. Люди, страдающие ревматическими заболеваниями, обеспечиваются генно-инженерными биологическими препаратами по льготе. Введение этих лекарств для них тоже бесплатно. Но дообследование не входит сейчас в перечень бесплатных лабораторных тестов. Думаю, что со временем мы сможем решить эту проблему, если нам дадут финансирование.

Игорь, 3 июля 2012 г. 16:32

– Хочу пройти обследование суставов и, соответственно, лечение. Но в ревматический центр не дозвониться, а те, кто приезжал туда, сказали, что очередь — два и более месяцев. А у меня сейчас обострение. В поликлинике ни обследования, ни лечения. Что делать?

– Если нет возможности пройти обследование в поликлинике, нужно взять направление к ревматологу в другую поликлинику или диагностический центр. Можно получить консультацию и у нас в клинико-диагностическом центре университета им. Мечникова, но она платная, так же, как и обследование. Если Вы нуждаетесь в стационарном лечении, то можете быть госпитализированы к нам в больницу им. Петера Великого уже по ОМС. 

Инна, 4 июля 2012 г. 15:50

– Существуют ли сегодня эффективные методы лечения подагры?

– Конечно, сегодня есть множество методов, которые с успехом используются в лечении подагры. К немедикаментозным методам относится, прежде всего, диета, а также физиотерапия. Из препаратов применяются разные средства, в зависимости от состояния больного. Самостоятельно их подбирать нельзя. Это должен сделать врач. К ним относится группа лекарств, блокирующих синтез мочевой кислоты, препараты, выводящие мочевую кислоту из организма, и генно-инженерные биологические препараты, подавляющие острый воспалительный процесс.

Анастасия, 5 июля 2012 г. 12:06

– Уважаемый Вадим Иванович. Сейчас много говорят о том, что участковые терапевты в поликлиниках не справляются со своими обязанностями — попросту не лечат людей, то есть не умеют или не хотят это делать, не назначают нужных обследований или назначают немотивированно. Стоит хотя бы почитать комментарии на этом сайте к другим статьям. Да и по себе и своим знакомым это знаю. Как вы как главный терапевт к этому относитесь и делаете ли что-нибудь для того, чтобы изменить эту ситуацию? Как вообще ее можно изменить и от кого это зависит? Спасибо.

– Образование врачей, о котором мы уже говорили, является сегодня проблемой. Но огромное число врачей имеет высокий уровень профессиональной подготовки. И основной вопрос все-таки не в образовании, а в организации лечебно-диагностического процесса в первичном звене. Большинство жалоб, которые приходят на «горячую линию», связаны именно с этим. Это и медленное обеспечение больных диагностическими процедурами, и грубость медицинского персонала. В основном, в первичном звене работают возрастные врачи, которые к тому же совмещают работу на несколько ставок. Поэтому очень важно обеспечить кадрами поликлиники, приглашать врачей из регионов, создавая им хорошие условия для работы, предоставляя жилье и стимулируя премиальными. Чтобы повысить уровень диагностики, необходимо улучшить материально-техническую базу поликлини.

Николай, 6 июля 2012 г. 15:42

– Как вы относитесь к такому кардинальному методу лечения артрозов как полное очищение крови? Его рекламируют коммерческие клиники, а применяется ли он в государственной медицине? Есть ли противопоказания?

– Противопоказаний к этим методам очень много. Но большее значение имеют показания к ним. С помощью экстракорпоральной детоксикации невозможно вылечить остеоартроз, а, вот, при воспалительных заболеваниях, например, при ревматоидном артрите, плазмоферезы входят в комплексное лечение, но и тут они играют только вспомогательную роль, временно улучшая состояние больного. Поэтому назначать такое лечение должен не просто врач, а ревматолог.

Алла, 6 июля 2012 г. 15:47

– Посоветуйте, пожалуйста, как предотвратить увеличение так называемых "косточек" на стопах в возрасте 29 лет.

– Эту проблему решают ортопеды. Если есть плоскостопие, то нужно заниматься коррекцией стопы с помощью обуви с супинаторами для снижения нагрузки на большой палец. Если консервативными методами не получается избавиться от косточки, нужно делать ортопедическую операцию, но этот вопрос тоже должен решать специалист.

Маруина, 6 июля 2012 г. 17:32
– Скажите, Вадим Иванович, а зачем вообще нужен терапевт? Все равно он никаких вопросов не решает, а посылает к узким специалистам.

– У нас, к сожалению, сегодня сложилась такая ситуация, что больной сам решает, к какому врачу идти, а если не знает — то идет к участковому терапевту, который выполняет роль диспетчера. На самом деле терапевт должен быть всегда первым врачом, к которому поступает пациент. И только доктор решает, направлять ли больного к узкому специалисту, или он сам может решить все вопросы. Например, у больного [diseases=54(компенсированный сахарный диабет) или непрогрессирующая стенокардия. В этих случаях не нужно направлять пациента к эндокринологу или кардиологу. Терапевт может и сам оказать ему помощь и выписать лекарства. Если же требуется серьезная корректировка лечения и решение проблемы не входит в компетенцию терапевта, тогда он направляет больного к специалисту. Объем медицинской помощи, которую может оказать терапевт, не загружая узких специалистов, регламентируется специальным положением.

Катя, 6 июля 2012 г. 22:24

– Главные терапевты, наверное, тоже имеют отношение к укомплектованности штатов терапевтов. Сегодня в интернете увидела одно резюме, где человек хочет работать участковым терапевтом, получается, у нас не просто устроиться на эту должность? Другой доктор приехал в поликлинику, где вывешены вакансии о востребованности уч. терапевта, но ему отказали по причине, что он не проживает в районе, где находится поликлиника ("когда будете жить в этом районе, тогда и приходите"), в другой поликлинике ответили: "У нас 1 мед, свои есть планы на эти должности", есть еще примеры. Как-то получается несоответствие: нам пишут о нехватке терапевтов, а люди откликаются на вывешенные вакансии и им отказывают. Почему это происходит? Как меры проводите с руководителями учреждений по мотивации работать в ЛПУ? По собеседованиям не складывается впечатление, что руководители заинтересованы в сотрудниках.

– Я думаю, что эта ситуация единичная. Если в поликлинике нужны врачи, а эта проблема в городе существует, то совершенно не обязательно жить в том же районе, где работаешь. Очень странная аргументация, поэтому складывается впечатление, что это вымышленная отговорка со стороны главного врача. При отказе в трудоустройстве можно обратиться в комитет по здравоохранению или передать эту информацию мне, но только с указанием номера поликлиники и фамилии руководителя, который отказал, чтобы я мог все выяснить и принять меры по трудоустройству этого человека.

Арина, 6 июля 2012 г. 23:53
– Здравствуйте! Мы знаем, что сердечно-сосудистые заболевания занимают одно из первых мест по причине смертности. Факторы, влияющие на ухудшение течения сердечных заболеваний стрессы, нарушение режима труда и отдыха, изменение метеорологических условий и т.д. Есть случаи, когда причиной ухудшения состояния, например, развитие гипертонических кризов становилась громкая грубая музыка ( "бум-бум") у соседей, которые игнорировали просьбы частных собственников и нанимателей жилых помещений сделать тише музыку. Не хотят ли медики участвовать в профилактике осложнений со ССЗ, например, продвинуть идею о подключении полиции и до 23.00, в случае, если соседи не реагируют на просьбы соседей (сделать тише музыку). Тоже самое относится и к вопросу о курении на лестничных площадках. Сейчас закон о табакокурении внесен в Думу, участвуют ли наши терапевты в этом? Очень бы хотелось, чтобы Вы помогли нам в продвижении решения указанных проблем. Ведь эти проблемы ухудшают здоровье населения, нации, а это общественная проблема. Спасибо за внимание и понимание.

– Это один из актуальных вопрос в профилактике не только сердечно-сосудистых, но и неврологических заболеваний. Но медицина здесь бессильна. Врачи лишь могут давать рекомендации, чтобы люди сами исключали факторы риска, к которым, безусловно, относятся и стрессы. Ведь громкие звуки — это стресс. Когда человек переживает, у него поднимается давление. Но я могу посоветовать обратиться в специальную лабораторию, которая измеряет уровень шума. Когда у вас будет в руках документ о том, что это действительно очень громкий шум, который может отрицательно влиять на здоровье, то с этим документом можно обратиться в администрацию района, которая примет меры.

Катя, 8 июля 2012 г. 09:41

– Выезжает ли главный терапевт к своим подопечным коллегам, интересуется ли, как они живут? В 2010 году попросила бабушка одного из знакомых сходить в КДЦ № 85 ( ул. Голикова). Мы к ней не попали (сидела только медсестра), хотя было рабочее время у медиков, правда обратили внимание, что часы работы заведующей стояли тогда где-то 23 часа. Сейчас столько проблем с суставами и так мало времени на пациентов? У нее частичная занятость, что она пациентов принимает по 23 часа в день? Или она, как участковые терапевты, ездит по вызовам на дом после амбулаторного приема?

И второе: В КДЦ № 85 ( у терапевта-ревматолога, в кабинете заведующей) не предусмотрены кушетки для осмотра пациентов? (рабочий стол, 2 кресла и столик для чая). У нас теперь терапевты, ревматологи без кушеток могут осматривать пациентов? И обучают ли где-нибудь правилам вежливости ревматологов? (уж больно некоторые заносчиво себя ведут, я бы сказала хамски). Спасибо.

– Проблема деонтологии действительно существует, и мы собираемся ее решать. К сожалению, врачи иногда допускают грубое отношение к пациентам. Что касается кушетки в кабинете ревматолога, она обязательно должна быть, и даже с подставкой. Если кабинет ревматолога до сих пор не полностью оснащен, сообщите об этом мне, я приму меры.

Катя, 8 июля 2012 г. 11:22

–Медики очень требовательны к своим правилам в учреждениях, например, пациент должен иметь сменную обувь или надевать бахилы, про паспорт не говорю (могут и не принять больного). Как правило, эти требования люди соблюдают. Но вот медики, врачи и медсестры, приходя в дом к людям, которые заболели, к себе таких требований почему-то не предъявляют и считают, что в уличной обуви они могут пройти к постели больного. Я понимаю, что при большой нагрузке участковому терапевту тяжело снимать каждый раз обувь (особенно зимой), но, когда врачу предлагают надеть бахилы (специально для медиков приготовили) и пройти в комнату, а он говорит «Спасибо, не надо», то это непонятно и неприятно. Хотелось бы, чтобы терапевты или иные лица из поликлиники надевали бахилы, когда приходят в квартиру. Как планируете решать эту проблему? И планируете ли обеспечивать врачей амбулаторной службы (терапевтов) бахилами?

– Каждый врач, приходящий на вызов, должен иметь свою сменную обувь. Так поступает любой воспитанный человек. Я считаю, что идти к больному в уличной грязной обуви совершенно не допустимо. Поэтому на ближайшем совещании доведу эту информацию до главных врачей поликлиник.

Мария, 8 июля 2012 г. 11:49

– Вадим Иванович, были ли в вашей практике удачные примеры применения иглорефлексотерапии (иглоукалывания, акупунктуры) для лечения РА?

– Как любая физиотерапия, иглорефлексотерапия играет только вспомогательную роль. А если речь идет об обострении ревматоидного артрита, то эти методы вообще нецелесообразно использовать, пока активность заболевания не будет минимальной. Самостоятельного значения в лечении ревматоидного артрита иглорефлексотерапия не имеет.

Сергей В., 8 июля 2012 г. 20:59

– Здравствуйте, скажите, как вы можете прокомментировать то, что псориаз сейчас больше относят не к дерматологическим проблемам, а к аутоиммунным? Как это сказывается на лечении таких больных, что за последние 5 лет изменилось в их лечении? Кто в Петербурге эффективно занимается лечением псориаза, и куда же, все же, сначала обращаться: к дерматологу или ревматологу? Спасибо!

– Несколько лет тому назад было принято решение о том, что с псориазом или псориатическом артритом нужно обращаться к дерматовенерологам. В медицинском университете им. Павлова есть специалисты, которые очень активно занимаются лечением этого заболевания. А главный дерматовенеролог Петербурга профессор Константин Игоревич Разнатовский организует такую помощь в городе. Но медицинскую помощь пациентам с псориатическим артритом могут оказывать и ревматологи, которые тоже хорошо разбираются в этом заболевании, так как оно действительно относится к группе иммунновоспалительных. Существует много лекарственных средств, которые эффективны при его лечении.

Дмитрий, 9 июля 2012 г. 11:02

– Раньше участковый терапевт, так же как участковый милиционер, знал всех своих подопечных жителей своего участка, причем часто по имени и отчеству. Сейчас вменяется ему в обязанность узнавать о новых жильцах в домах, которые он обслуживает? Я это спрашиваю к тому, что очень много эмигрантов из южных районов скупает квартиры и живут там по 1015 человек, нарушая все санитарные правила. Среди них могут быть больные открытой формой туберкулеза. Они ездят в лифтах, ходят по лестничным площадкам, а рядом мы и наши дети. Где же профилактика? Или ей теперь не занимаются терапевты?

– Терапевты обязаны заниматься профилактикой, но только в том случае, если человек сам обращается в поликлинику. Они не могут заставить мигрантов обращаться за медицинской помощью. За этим должны следить соответствующие надзирающие службы, проверять, есть ли у них регистрация, медицинские документы о прививках и осмотрах, и соблюдаются ли в квартирах санитарно-эпидемиологические нормы.

Алевтина, 9 июля 2012 г. 22:00

– Уважаемый Вадим Иванович. Меня интересует, как обрабатывается трубка для ФГС, кипятить нельзя, т.к. оптика. Не является ли ФГС рассадником ВИЧ-инфекции и желудочной бактерии. Спасибо.

– Для такой медицинской техники используется специальная стерилизация, ее нельзя подвергать обработке высокими температурами, иначе оптоволоконные системы выйдут из строя. Но существующей стерилизации вполне достаточно, чтобы исключить заражение. Да и опыт проведения ФГС показывает, что случаев заражения при проведении этих процедур не наблюдалось.

Александра, 10 июля 2012 г. 00:31

– И еще забыла спросить. В поликлинике ревматолог сказал, что с этого года больных с коксартрозом принимает терапевт, хирург, а с остеопорозом эндокринолог. То есть, практически полностью лишили больных хоть какой-то помощи. В нашей поликлинике очень профессиональный врач-ревматолог и оказывал квалифицированную помощь, но теперь увы...Как же теперь быть, т.к. квалификация участкового терапевта и эндокринолога оставляет желать лучшего.

Остеопорозом занимаются не только эндокринологи, но и ревматологи, ортопеды-травматологи, педиатры и терапевты. Более того, существуют методические разработки, в которых указано, при каких состояниях нужно проводить дезотеметрическое исследование, где и кто должен наблюдать больного. Ни эндокринолог, ни ревматолог не в состоянии в полной мере консультировать пациентов с остеопорозом, которых в городе очень много. В поликлинической сети всего 37 ревматологов, которые просто физически не смогут охватить всех больных. Эндокринологов тоже немного — около 120. А терапевтов в городе примерно 1300, и около 360 врачей общей практики. Поэтому большая часть нагрузки ложиться как раз на плечи терапевтов, которые занимаются неосложненной формой заболеваний. Поэтому в данном случае медицинская помощь в поликлинике организована неправильно.

Виолетта, 10 июля 2012 г. 13:36

– Вадим Иванович, меня интересует вопрос реабилитации в поликлиниках. Свекровь выписалась из больницы после инсульта, у нее плохо работает правая рука и болит спина. В больнице сказали, что ей нужно разрабатывать руку с помощью физиотерапии и других процедур. Но в поликлинике ни невролог, ни терапевт их не назначил. Она оплачивает лечебные ванны из своего кармана, вернее, за нее платят дети. В ведении ли участкового терапевта назначение восстановительного лечения для больных? Почему оно платное?

– После перенесенного инсульта больного направляет на реабилитацию врач стационара, а не участковый терапевт в поликлинике. Если этого не произошло, то терапевт должен направить его к неврологу, который определяет необходимый объем реабилитации и направляет документы к главному врачу, а тот уже через районный отдел здравоохранения решает, в какое учреждение направить пациента.

© ДокторПитер

Комментарии44
под именем
  • Для Lis-blanc и Doktor_A: Улыбнитесь, коллеги. Все проходит и это пройдет. Я Вас рассмешу. Представьте, что в России за одну ночь пропали все медработники. Нет врачей, медсестер, акушерок, фельдшеров, лаборантов (кого еще забыла?), даже санитарок нет! Мы были плохие, бездушные, наглые, жадные, хамоватые в грязных расстегнутых халатах, под которыми скрывался пирсинг, от нас пахло табаком, мы бросали окурки в унитаз и вот Господь Бог прибран нас всех, за одну ночь.Теперь наши добрые, отзывчивые, образованные, умные, вежливые, а главное лучше нас, разбирающиеся в медицине пациенты могут лечить сами себя и друг-друга. Внимательно прочитать инструкцию в интернете и вперед. Ставить капельницы, снимать экг, удалять аппендициты, и зубы, ставить протез митрального клапана, удалять опухоли и далее по списку. А главное они это делать друг-другу будут абсолютно бесплатно, совершенно без очередей, с хорошим настроением, учитывая мнение друг-друга об особенностях лечебного процесса, называть будут друг-друга исключительно на "ВЫ" , ходить в чистых белых, застегнутых на все пуговицы халатах и окурки будут съедать, а не бросать в унитаз, и все у них будет хорошо.
  • Коллега, абсолютно с Вами согласна. Сегодняшней власти не нужны профессионалы. В любой отрасли... Может быть, когда-нибудь это изменится. Но пока же приходится терпеть унижение как с одной, так и с другой стороны. Людям же свойственно обсуждать вещи, в которых они на самом деле ничего не смыслят... Может, не стоит на них обижаться?...
  • Увы, Лариса, шансов попасть к профессионалу все меньше, а равнодушия среди врачей все больше. И во многом потому, что кто не работает - тот не ошибается, а значит не несет ответственности, груз которой в нынешней системе здравоохранения несравним с жалкими крохами прав медработника. Существующая система не дает стимула к хорошей работе: больше больных обслужишь (да, я не боюсь этого слова) - больше шансов нарваться на жалобу, даже если все делаешь как надо, ибо люди считают, что медицина бесплатна, а врачи обязаны работать не за зарплату, а по зову сердца. Естественно, если система не мотивирует, то начинается самостоятельный поиск мотивации - пусть это сопряжено с дополнительными рисками, но, по крайней мере, понятно, за что рискуешь. Люди не понимают, что сами участвуют в разрушении бесплатной системы. Сами же кричат: "Не нравится - уходите в платную медицину", а потом удивляются: "А почему бесплатные врачи такие плохие?" Да потому что хорошие не выдерживают прессинга со стороны государства, неадекватно оценивающего их труд, с одной стороны, и пациентов, неадекватно оценивающих с другой. Мы такие, потому что вы такие. Вы - это наша система и наши пациенты. И я на "скорой" гораздо чаще вижу не понимающих и ответственных пациентов, а безграмотных и не желающих заниматься собственным здоровьем. Кроме того, написать благодарность врачу гораздо бюрократически труднее, чем жалобу на него, поэтому благодарные больные, зачастую, бросают начатый процесс оформления своей благодарности, зато недовольные никогда не отказываются от своей идеи накляузничать только потому, что врач, хоть и оказал помощь, но был недостаточно любезен в 2 часа ночи, измеряя температуру. Думаете, я теперь сделаю что-то сверх стандарта? Только если Вы очень мне понравитесь, и деньги Ваши тут не помогут. Пусть черство и формально, зато придраться трудно будет! А еще я помню, с какой радостью накинулось УБНОН на нашу девушку-врача, которая, пока помогала нести носилки, выронила где-то на темной лестнице укладку с 3-мя ампулами наркотических анальгетиков. Даже не знаю, кому больше радости было - местным наркотам, или сотрудникам соответствующей службы, которым не надо бежать за преступником на темную лестницу, вот она гадина, сама с повинной пришла, ату ее! Думаете, она теперь будет на лестницах за носилки держаться? Нет, за наркоту, и я ее понимаю. Пока не будет стимула работать внимательнее и профессиональнее, системой будут культивироваться бездушные врачи, работающие строго по стандартам и мошенники, готовые обмануть Вас за Ваши деньги. А профессионалы уйдут на пенсию и к частникам. А потом и к частникам некому уходить будет..
  • Катя во всем права. А вы, доктора и псевдодоктора, обрушились на нее за то, что она говорит о недостатках как системы, так и самих медиков. неужели вы будете отрицать, что они есть? И сегодня шансы попасть к равнодушному и безгроматному врачу, стяжателю и хорошему профессионалу и порядочному доктору - практически равны. Кому как повезет. Вымогательства и циничного равнодушие среди медиков сколько угодно. Об этом и пишет Катя. И замалчивать и отрицать это также безнгравственно, как поступать соответсвующим образом. А светлый образ врача опрочили не такие как Катя, а сами доктора, позволяющие себе использовать болезни людей в целях наживы.
  • Предлагаю не судить Катю, а просто не кормить камментами, ибо на тролля похоже.
  • AlexMF!! Где вы прочитали, что я пишу, что врач не смотрит пленку ЭКГ? Речь идет об организации... Есть предложение и пожелание о том, чтобы медсестра посматривала на пленку ЭКГ, а не только технически снимала. Не знаю, где Вы там работали, но складывается впечатление, что в пустую работали, ибо знали, что в приёмных отделениях творится. Кстати, это не Вы тогда работали в Костюшко в кардиореанимации, когда мать врача загубили? ( с инфарктом ждали 3 часа в приёмнике, пока кардиореаниматолог придет) По поводу вопросов: Если я задаю вопрос, значит считаю нужным. Кроме того это мое право задать вопрос. Судя по Вашему последнему комментарию( 25.07.12. 02.00) не складывается впечатление, что вы не лезете в работу своих коллег и не даёте им оценок. Ваше сообщение, к сожалению, говорит об обратном. По поводу меня, я на Вас не обижаюсь, ибо Вы меня не знаете, и соответственно не можете никаких давать оценок. Хочу Вам дать совет" Не судите, да не судимы будете", "Не Вам меня судить", поэтому свои домыслы обо мне оставьте при себе.
  • Нет Катя!Это ваши истории рассказы для бедных,и бедных от того,что наверняка вы все свои чудо басни не только тут публикуете.Хватит может беспочвенный бред разводить?Мало того что вы сами этих случаев изнутри не знаете,так ёще без всякой причины льёте грязь!Так ещё не понятно зачем вы вопросы Вадиму Ивановичу задаёте в таких количествах,если в этом толка нет?Причём даже если вы поняли о чём он говорит,хотя в ряд ли.Истории про подозрения на инфаркт в приёмнике и то что врач даже на плёнку не посмотрел просто миф. Да исправит меня уважаемый Doktor_A,если я не прав,то врачи скорой помощи в максимально короткий срок сами,не дожидаясь помощи Всевышнего и бюрократических неурядиц,доставляют его в кардиореанимацию. Отвечу за Покровскую больницу,где проходил практику на скорой на 5 подстанции.И за 26ю ГБ, где дежурил в кардиореанимации около 3х месяцев. А таких историй я минимум по 2-5 в неделю выслушиваю от жены,ибо работает адвокатом,и максимум из 10 историй в стиле Катя(аля наблюдатель),1 может заинтересовать с точки зрения закона и правильности действий. И я никогда не стану давать никакой оценки действиям своих колег,ибо меня там не было!Ровно так же не стану винить пилота, что он плохо посадил самолёт,и власть не виню,во многом мы сами виноваты! Вот у меня вопрос!Стало быть вы взрослый человек,если так пишете,но право какой-то наивностью и банальным потребительско-обывательским отношением попахивает!Так зачем все ваши старания по деморализации населения?Вы удовольствие испытываете или наличность получаете за дезинформацию,как опозиция??? P.S.Не коим образом не хочу обижать лицо скрывающееся под ником "Катя",просто бесит когда его коменты проскальзывают в интересной беседе. Извените что не потеме.
  • Ой. irina ! А вы не какая-нибудь? На свои комментарии посмотрите, вы считаете вы корректно всё пишите? А мне кажется нет. Cказки нам не рассказывайте). Знаем , как врачи "не могут отказать". Помер папа знакомой в больнице от инфаркта, и всё только потому, что неправильно была поставлена организация помощи в приёмном отделении: заведующий не ознакомил врачей с инструкциями по работе приёмного отделения, медсестры вовремя не сказали врачу что поступил больной с подозрением на инфаркт( вообще и медсестра хоть как-то должна глянуть на пленку ЭКГ, а она даже и не смотрит на снявшую плёнку, то есть работает механически), есть и такие врачи, которые не подбегут не посмотрят на плёнку ЭКГ( опять же вина заведующего, должен поставить так работу, чтобы врачи и медсестры смотрели сначала на пленку ЭКГ). Больных много, поэтому люди осматриваются в порядке очереди и порядке тяжести состояния, но, если больной поступает с подозрением на инфаркт, наверное нужно сразу об этом доложить врачу и врач наверное может подойти хотя бы визуально посмотреть пленку. Примеров можно приводить кучу, вот, например ещё случай, врач вызывает кардиореанимацию на консультацию, то потом претензия - "зачем вызвали?", мы ничего не видим. Так хорошо, что ничего не видите). И заведующий : " зачем поставили предварительный диагноз, который потребовал консультации кардиоренаиматолога" . Ну, давайте не показывать консультантам, и больные убирать, а врачи по прокуратурам таскаться. Так, что, уважаемая Ирина, ваши сообщения - рассказы для бедных.
  • Papa Кarlj! Только не обобщайте людей, а то по вашей статье все такие плохие, я , например, люблю порядок, уважаю людей и ненависти никакой нет. Думаю, что таких, как я, хватает. Что касается положения в лучшую сторону, то, да, в этом плане тоже, как и Вы оптимизма нет, так как видишь происходящее вокруг, да и в средствах массовой информации хватает новостей. По поводу " Он сможет получить грамотную квалифицированную помощь"- да, да... Мечты, мечты, хотя безусловно где-то есть желание помочь людям, а где-то есть только видимость, порой так бояться наши врачи ответственности, что грамотно проконсультировать больного порой не представляется возможным. У меня знакомый направил на консультацию к коллеге, но,ответ на свой вопрос( был как раз экстренный: по поводу жить или жить больному) не получил( типа решайте сами, если что, я здесь ни причем), доктор вообще никакой мысли не высказал на вопрос своего же коллеги. Врач должен понимать не только грамотного пациента, но и оказывать любому пациенту помощь, а не спихивать все проблемы только на пациента. Медикам хочется пожелать взаимоуважения и умения выслушивать других, коль есть общие вопросы , а не только говорить монологом.
  • Оговорюсь,что не работал в медицине. Но хорошо знаком с порядками в мед учреждениях, т.к. 40 лет болею разными заболеваниями. Не буду касаться конкретики мед проблем -сказано много. Подойду с иной стороны.Многое здесь правильно изложено, но положение долго не будет меняться в лучшую сторону. Почему ? А потому, что мы сами по себе есть такие люди - нетерпеливые и несобранные. Исторически не любим порядка, законности и не уважаем друг друга. Тихо ненавидим друг друга, нет в нас человеколюбия. Хотя бы показного...Сказанное можно отнести к большинству народонаселения РФ. Однако, если сам гражданин решил СВОЕВРЕМЕННО заняться своим здоровьем серьезно, то он сможет получить грамотную и квалифицированную мед. помощь. Я вылечил астму в 1 ЛМИ, сделал операцию по замене аортального клапана в Алмазове по квоте - не платил из личных средств ничего. При этом никакого негатива ко мне... Так же прихожу в райполиклинику Петродворца и получаю всю необх помощь, направления. Самое главное для пациента это сознавать, что здоровье это ВАШЕ, никто за вас не будет лечиться. А врач понимает грамотного пациента и всегда идет навстречу в лечении.