Эпидемиолог Хорькова рассказала, куда исчезают данные о вакцинированных против COVID-19

Сбой в системе, человеческий фактор — сейчас в самом разгаре кампания по вакцинации. Многим сертификат о сделанной прививке против COVID-19 необходим срочно, чтобы предъявить его, например, на работе. Но на портале Госуслуг все также пусто, а медработники разводят руками. Что делать в такой ситуации объяснила главный эпидемиолог Ленинградской области Елена Хорькова в сообществе «Минус коронавирус».

Как получить сертификат на госуслугах?

Для того, чтобы получить сертификат на госуслугах, вам нужно иметь подтвержденную учетную запись на портале, а также при прохождении вакцинации предъявить медицинскому работнику СНИЛС. На основании СНИЛС данные передаются на портал Госуслуг. Если соблюдаются два этих условия, сертификат обязательно будет.

В личном кабинете Госуслуг нет сертификата о вакцинации, что делать?

Сертификат о вакцинации против COVID-19 может отсутствовать в личном кабинете в нескольких случаях. Первый случай, самый основной: отсутствие подтвержденной учетной записи. Вам нужно проверить, подтверждена ли учетная запись или нет. Второй момент, по которому у нас может возникнуть проблема с получением сертификата — зависание на этапе передачи данных с федерального регистра привитых против ковид на портал Госуслуг. И третий момент, самый исключительный — неправильно занесенные данные пациента в федеральный регистр.

В любом из этих случаев, если вы видите, что ваша учетная запись подтверждена, все предпосылки получить сертификат есть, нужно обратиться в ту медицинскую организацию, где вас вакцинировали. Медработник проверит внесены ли корректно сведения. Если все верно, ваши данные повторно направят на Госуслуги, и в течение трех дней вы получите сертификат.

Согласен сделать прививку. Но запись — на несколько недель вперед. Что делать?

Действительно, такая ситуация может возникнуть, количество желающих привиться возросло в четыре раза. Можно обратиться в регистратуру поликлиники, не исключено, что найдутся «отказные номерки», если есть свободное время, вам обязательно его предложат.