Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

Что делать, если вы столкнулись с врачебной ошибкой

27 января этого года врач детской городской больницы № 1 Валерий Малых признал свою вину, ему предъявлено обвинение по части 2 статьи 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью вследствие ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей). Почти год назад, весной 2013 года, в этой больнице годовалый ребенок – Леонид Румянцев – после вмешательства врача оказался в коме. В ней ребенок находится до сих пор.

6 февраля 2014514
Что делать, если вы столкнулись с врачебной ошибкой | Источник: фото с sokal-rda.gov.ua
Источник:
фото с sokal-rda.gov.ua

Ожог

Историю мы рассказываем со слов матери мальчика, так как врачи (не только 1-й детской больницы, но и, в принципе, все врачи, к которым мы обращались за комментариями: кто-то называет это цеховой солидарностью, кто-то – врачебной этикой) отказываются говорить что-либо, пока ведется следствие.

В середине апреля ребенка с 10% ожогом привезли в детскую городскую больницу № 1 – мальчик опрокинул на себя горячее молоко, обжег грудь и правое плечо. Врач анестезиолог-реаниматолог Валерий Малых сделал ему катетеризацию подключичной вены для проведения противошоковой терапии. На следующее утро ребенок впал в кому.

Катетеризация – обычная операция, особенно для врача со стажем (Валерий Малых работает врачом 35 лет). Единственная проблема – часто ее проводят почти вслепую, так как в больнице нет специальных детекторов, позволяющих врачу отследить прохождение иглы.

В данном случае врач промахнулся, и солевой раствор капал не в вену, а в плевральную полость, окружая легкие жидкостью. Валерий Малых записал в истории болезни, что катетер встал правильно, присутствовал обратный ток крови. В течение 12 часов ребенок получил около полулитра белка, утром в 6:35 у него остановилось сердце. Врачи реанимировали его 40 минут (а допустимо считается 30). Сердце забилось, но в мозге, вероятно, произошли необратимые изменения. С 16 апреля 2013 года мальчик находится в коме, в той же больнице.

Кома

О том, что их сын пережил клиническую смерть, родители узнали, только получив на руки историю болезни.

Из истории болезни также выяснилось, что катетер вводился дважды. Значит, решили родители, врач заметил свою ошибку в первый раз и переставил катетер – но снова неправильно.

Так как из-за ожоговых повязок врач не смог прослушать легкие, то, чтобы понять, все ли в порядке, он делал рентген. Но разбираться в снимке ему пришлось самостоятельно, так как в 15:00 рентгенолог больницы покинул рабочее место (а пациента привезли в 15:40). Около 19 часов врач переставил катетер и сделал повторный снимок. Того, что в плевральной полости скапливается жидкость, он не увидел. «На следующий день рентгенолог прокомментировал снимок, сделанный после повторного введения катетера: на нем видно, что в левой плевральной полости большое количество жидкости, – рассказывает мама ребенка Елена Румянцева.

У родителей после тщательного изучения истории болезни и консультации с другими врачами накопилось много других вопросов, на которые никто пока не ответил.

«Зачем вообще он ставил катетер? – спрашивает Елена Румянцева. – 10% ожог – это та граница, когда пациента либо оставляют в реанимации, либо отправляют в отделение. Нам сказали, что достаточно сделать перевязку, так как ожоги неглубокие. Его оставили в реанимации только потому, что он был очень маленький – год и месяц. Скорее всего, катетеризация была сделана по привычке, как общая процедура».

«В истории болезни отмечено, что у малыша было маленькое количество мочи – медсестра это заметила, – продолжает она. – Но от врача не последовало реакции.  В 6 утра медсестра не взяла кровь на анализ, как должна была. Если бы взяла, она бы заметила, что нет обратного оттока крови, что что-то не так. В итоге в 6:35 произошла остановка сердца. Но нам обо всем этом не рассказали».

Экспертизы

Чтобы понять, что на самом деле произошло с годовалым пациентом в ДГБ № 1, были проведены две экспертизы.

Как пытаются бороться с врачебными ошибками

Статистики по количеству врачебных ошибок в России не ведется. По данным организации «Лига защитников пациентов», ежегодно от врачебных ошибок в России умирают 50 тысяч человек.

Бороться с ошибками врачей пытаются и на законодательном уровне. Так, год назад в Госдуму был внесен законопроект, предлагающий установить видеонаблюдение за врачами. По мнению инициаторов проекта, видеозаписи помогли бы доказать факт врачебной ошибки в суде, если бы такая возникла, и в целом повысили бы контроль над качеством медицинских услуг. Проект Думой не рассматривался.

В конце прошлого года комитет по здравоохранению Петербурга утвердил показатели и критерии оценки эффективности работы медицинских работников, согласно которым им будут начислять стимулирующие выплаты. За несвоевременное, некачественное оказание помощи врачей будут наказывать лишением этих выплат.

К 2015 году должен быть создан проект федерального закона, который предусматривает страхование от различных медицинских ошибок.

Первая – комитета по здравоохранению – пришла к выводу, что Валерий Малых не виноват в трагедии. Выводы этой экспертизы: «Частота осложнений пункции подключичной достаточно высока. По данным различных исследований, она колеблется от 2,7 до 11,2%, составляя в среднем 5%, при этом прогнозировать развитие осложнения у конкретного пациента практически невозможно, что подтверждает и данный случай... Можно предположить, что непосредственной причиной развития гидроторакса, синдрома внутригрудного напряжения  и клинической смерти явилось непроизвольное смещение катетера и выход его из просвета подключичной вены...»

Вторая экспертиза проводилась в ходе следствия. 15 июля 2013 года, после обращения Румянцевых в Следственное управление СК РФ, было заведено уголовное дело по части 2 статьи 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью вследствие ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей). Состоялась судмедэкспертиза, которая  обнаружила прямую причинно-следственную связь между действиями врача и последствиями. Экспертизу проводило Санкт-Петербургское ГБУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» за счет Следственного комитета в рамках уголовного дела.

Адвокат со стороны пострадавших А. Голованов рассказал, что Румянцевы обратились в суд с иском к ДГБ № 1 и комитету по здравоохранению о компенсации морального вреда, причиненного ребенку и матери.

Пока шло следствие, родители мальчика не сидели сложа руки: они написали письма президенту Путину и в Минздрав с требованием обеспечить сыну высокотехнологичное лечение, пригласить специалистов из других больниц, а также отстранить от работы врача и руководство больницы. Ответы состояли из констатации фактов: «обращение рассмотрено», «в настоящее время ведутся следственные мероприятия».

Родители признаются, что уже не питают иллюзий относительно состояния сына: «Я понимаю, что если до сих пор не появилось никаких реакций, то хорошего ждать не приходится. Но я настаиваю на том, что не было вовремя проведено никакого лечения и сейчас оно тоже не проводится. Более того – врач, допустивший ошибку, ни разу не подошел, чтобы поговорить, не извинился. Мне постоянно говорят, что случилось осложнение. А в первые месяцы мне грозились написать в органы опеки из-за того, что я за ребенком не слежу», – рассказывает Елена Румянцева.

Признание

«Город 812» пытался получить комментарий от сотрудников ДГБ № 1, на все вопросы был один ответ: «Мы не имеем права комментировать эту ситуацию».

Сам Валерий Малых говорить об этой истории отказался: «Все необходимые комментарии я давал в Следственном комитете, материалы есть у следователя, обращайтесь к нему».

По данным адвоката Румянцевых А. Голованова, врач и сейчас работает в больнице. Находясь под следствием, он в итоге признал свою вину и попросил об особом порядке. «Особый порядок – это некая сделка со следствием. При вынесении приговора учтет это обстоятельство и назначит 2/3 от срока, который был бы назначен, если бы сотрудничества не было».

Максимальное наказание –  срок по части 2 статьи 118 УК РФ – лишение свободы до 2-х лет. По мнению адвоката Голованова, с учетом того, что Валерий Малых ранее не судим, положительно характеризуется, а его преступление не умышленное и впервые совершенное, срок, скорее всего, будет условным. Кроме того, ему грозит отстранение от работы. «Если семья Румянцевых согласится на особый порядок, на первом же заседании будет вынесен приговор. Возможно также прекращение дела по примирению сторон, но пока никто даже не извинился», – говорит Голованов.

В дальнейшем дело будет слушаться в Красносельском районном суде. Дата заседания неизвестна.

«Пострадавшим обязательно надо инициировать экспертизу»

Андрей Балло, эксперт по медико-юридическим вопросам:

Виновность врача определяется в ходе судебно-медицинской экспертизы. Экспертиза устанавливает, что должен был сделать врач и чего не сделал. Если он сделал все, а произошедшее – стечение обстоятельств, то его вины нет.

Есть несколько вариантов организации экспертизы, но в каждом случае она проводится по инициативе пострадавших. Условия экспертизы зависят от типа медицинской помощи, которую вы получали. Если помощь оказывалась в рамках ОМС – экспертиза проводится бесплатно. Ее результаты можно использовать для обращения в следственные органы для возбуждения уголовного дела. Если помощь оказывалась в платной организации, тогда пострадавшие платят за нее сами – ее стоимость от 50 тысяч рублей.

Можно сразу обратиться в Следственный комитет для возбуждения уголовного дела. Тогда уже в рамках следствия проводится судебно-медицинское исследование.

В следственной экспертизе участвуют медики в составе: врачи той специальности, которой был врач, совершивший предполагаемую ошибку; два судмедэксперта (по специализации патологоанатомы), которые отвечают за связь между причиной и следствием. Это единственные врачи, которые могут сказать, являются ли последствия результатом врачебной ошибки или нет. Каждого врача предупреждают об уголовной ответственности, они подписывают бумаги, отдельно делают каждый свое заключение, затем собираются консилиумом и выносят общее заключение.

Экспертиза не учитывает, в каком состоянии был врач, сколько не спал, были ли другие врачи в больнице, какая у врача зарплата и так далее.

Практически все решения суда основаны на такой экспертизе.

Источник: Анастасия Дмитриева, «Город812»

Комментарии514
под именем
  • Гость
    06:10 05.03.14
    Врач должен получать фиксированный % от той суммы, которая приходит в его учреждение за его выполненную работу. Смотрите выше в 12 ПРИНЦИПОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ЛЮБОЙ СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ. в пп. 8 и 9. Этот % в нормальных странах утверждается комиссиями специалистов (что-то около 50 - 70, в зависимости от сложности). Что мы видим у нас (на примере поликлиник): приём врача приносит учреждению по ОМС около 300 рублей. Затраты - только на бумагу и клей. Консультации не имеют расходных материалов. Таким образом, только обеспечивая консультативную помощь, врач всего лишь 10-ю пациентами отбивает свою зарплату. Весь остальной месяц он работает на содержание всех остальных сотрудников поликлиники. Где логика? В какой ещё отрасли хозяйствования работник получает такой %? Если бы врач от каждого оказания медицинской помощи получал % - исчезли бы очереди. Каждый бы знал, за что работает. Каждый бы лелеял своих пациентов и делал бы всё для них. А так - принял ты 5 больных, или 25 - на зарплате не отражается. Официальная "доплата" за выполнение или перевыполнение плана в 3-5 т.р - курам на смех. Аналогично в стационарах. Во всех отраслях хозяйствования: чем сложнее применяемая технология и больше сопутствующих расходных материалов (чем сложнее процесс труда) - тем выше он оплачивается. Имея фиксированный % от сумм, поступивших в учреждение за оказанную помощь, врач будет стараться "делать оборот", а не "мариновать" больных. Вот только оплата должна быть привязанная не к койко-дню, проведённому пациентом в учреждении, а к стоимости расходных материалов+ещё 100% их стоимости - за работу персонала. Должность администратора (главного врача) должна стать выборной, и выбирать (нанимать) должны работники - медики учреждения на ограниченный срок (2 года). Тогда сегодняшняя коррупционная составляющая при их назначении себя изживёт.
  • Гость
    05:01 05.03.14
    1, ваше представление о ситуации в медицине крайне далеко от реальности. Речь сейчас идет о том, что некомплект кадров составляет в некоторых учреждениях до 50%, соответственно оставшейся половине приходится выполнять двойную нагрузку. Большинство из-за низкой зарплаты вынуждены работать на нескольких работах. А самое-то интересное, что уровень знаний и профессионализма на зарплате в бюджетном учреждении не сказывается никак. Доплата за ученую степень, например, добавляет 10% к окладу. Оклады в спб составляют от 4 до 8 т. р. Вот и считайте. Чтобы повысить свой профессионализм, надо вложить деньги и время, а если нет ни того, ни другого, да еще и смысла в плане окупаемости, то кто на это пойдет?
  • Гость
    21:01 04.03.14
    1, С вами трудно не согласиться, однако Вы упустили один момент: Вы, как руководитель, видимо знакомы с теорией Маслоу? Не смотря на то, что данная теория не совершенна, работать на д повышением собственного уровня (повышать профессионализм), возможно, только после удовлетворения базовых потребностей. А на 20 тыр в месяц даже "покушать" вряд ли удастся! По этому развивать, давать задания и т.д. можно только тогда, когда сотрудник "сыт" и понимает, что если будет стараться, то будет еще и "одет"
  • Гость
    18:55 04.03.14
    Скажу честно, как мотивировать повышение профессионального уровня деньгами, не знаю. Извините. Никогда не пробовал, несмотря на опыт руководящей работы примерно лет 10-15. Специалиста можно вырастить при этом во-первых он должен сам захотеть учиться, во-вторых он должен мочь учиться, в-третьих руководитель должен постоянно давать задания, которые человек мог бы сделать, но для этого пришлось бы ему думать и работать самому, а руководитель ему бы объяснял и помогал. Тогда сотрудник сам повысит свою квалификацию, и тогда разговор о повышении зарплаты будет мотивирован и понятен и руководителю и сотруднику. Будет ли этот процесс профессионального роста быстрым? Не знаю, у кого как. Получит ли руководитель какое-то удовлетворение от своей работы по подготовке специалиста? Да, наверное. Лично я да, получаю. Исключительно моральное. Все это не просто и занимает много времени и идет в ущерб и себе и семье, но работает. Не у всех,конечно.
  • Гость
    20:52 03.03.14
    400 комментов!
  • Гость
    20:30 03.03.14
    Roman, про бисер правильно сказали. Не надо.... Нас не услышат. Почему то Все "кликуши" считают, что проблема их здоровья, это проблема врачей на местах????
  • Гость
    19:11 03.03.14
    1, а как по-вашему, если не путем повышения зарплат, достигать повышения профессионализма в условиях жесткого кадрового дефицита? Демонстрировать свое псевдознание биохимии вы можете, а осознать элементарные принципы рынка никак? Профессионалы появяться тогда, когда будет конкуренция за рабочее место, определяющим фактором которой является размеры заработной платы. А когда главврач не знает кем дыру заткнуть, и готов кого угодно на работу взять, потому как для него наличие пусть даже самого плохого врача это всяко лучше, чем его отсутствие. Озвучьте конкретные реальные предложения, как добиться, чтобы профессионализм русских врачей был на уровне западных, оставив зарплаты такими, какие они есть?
  • Гость
    15:58 03.03.14
    Ага, прохожий, мечтайте. Что она может рассказать, если сама ничего не знает. Страшно подумать какие в больнице ходят сплетни. А сочиняют ведь те, кто не имеет к ситуации ни малейшего отношения
  • Гость
    12:15 03.03.14
    #,если профессор проводит приём в аллергоцентре,диагностическом центре,стационаре или любом другом ЛПУ, то конечно же он имеет право на оплату своего труда,знаний и регалий.Только вот если приём проводят в рабочее время и на рабочем месте (а рабочее место - лаборатория),тут знаете-ли уже УК попахивает. Про переквалификацию я знаю не меньше Вашего, но цели бывают разными.К сожалению расширение своих знаний не самый популярный ответ!((( Если бы всё было только так,как Вы описали, то и жили бы мы в совершенном мире.Но,к сожалению, это не про нас.
  • Гость
    06:09 03.03.14
    Гиппократоид! И практикующие врачи занимаются наукой и защищаются. Знакомая врач работала в обычной поликлинике всю свою жизнь и знаете сейчас продолжает работать там же , но уже со званием кандидат медицинских наук. Чаще всего это происходит, когда есть "тыл", когда нет, то это практически нереально, так как, соглашусь с Вами, действительно некогда. Хотя есть очень целевые ребята, и без тыла защищаются. А так вообще-то нужно находить время хотя бы для чтения научной литературы, иногда ходить на научные конференции, если нет времени на написание статей.