- Источник:
- unsplash.com
На работе, как ни крути, мы проводим значительную часть жизни. А потому хорошие отношения с коллегами дорогого стоят. Более того, конфликты в коллективе очень часто становятся веской причиной сменить место работы в принципе.
Иногда отношения не складываются просто из-за разницы в возрасте или в темпераменте. А иногда вы и сами не замечаете, как собственными руками все портите.
Вот несколько фраз, которые могут показаться на первый взгляд безобидными, но на самом деле они могут испортить ваши отношения с коллегами раз и навсегда.
«Мне жаль, что ты так думаешь»
Эти слова часто говорят люди во время спора или напряженных рабочих моментов. Вы можете подумать, что с их помощью выражаете свое участие и заботу о чувствах коллеги.
Однако на самом деле подобные фразы обесценивают эмоции собеседника. Кроме того, психолог Тесса Уэст предупреждает: в этих словах нет никаких сигналов о том, что вы готовы прислушиваться к эмоциям собеседника и входить в его положение.
«Мы уже пробовали это сделать, и это не сработало»
Возможно, ваш менее опытный коллега действительно может предложить способ для решения задач, который не так уж и хорош, вы уже проверяли его на практике. Однако не стоит отвергать попытки взглянуть на проблему свежим взглядом и тем более намекать, что ваш коллега ничего не понимает в вопросе.
Гораздо лучше рассказать, почему в прошлый раз предложенная идея не сработала, и вместе попробовать найти новые варианты.
«Поработаешь с мое — поймешь»
Еще одна распространенная ошибка — говорить коллегам, что они не могут иметь своего мнения, раз они младше по возрасту. Их знания и опыт не становятся менее ценными и значимыми только потому, что вы работаете дольше.
Кстати, в обратную сторону это тоже работает. Если вы молоды и хорошо разбираетесь в современных технологиях, не стоит унижать коллег и намекать, что они совсем отстали от жизни, пишет
«Я все сделаю сам»
Этой фразой многие пытаются укрепить свою значимость, стать героем в глазах коллег. Однако, во-первых, эти слова могут выразить пренебрежение к навыкам другого сотрудника: вы как будто намекаете, что он с этой задачей точно не справится.
Во-вторых, зачастую такое жертвенное поведение идет во вред всей команде. Умение делегировать — один из самых важных навыков для успешной карьеры.
Как быть хорошим коллегой
Прежде чем предложить свою помощь, всегда лучше узнать, нуждается ли в ней человек.
Не используйте пассивную агрессию. Если вас что-то не устраивает, лучше сказать прямо, вежливо, но четко и ясно.
Будьте открыты к диалогу и не используйте в качестве отмазок дежурные фразы.