- Источник:
iStockphoto
Косметологи с опытом часто сталкиваются с тем, что пациенты приходят на первую процедуру с доверием, но… без вопросов. А зря. Уход за кожей — это не просто сеанс релакса, а вмешательство в ваш биологический процесс. От правильных вопросов зависит не только результат, но и ваше здоровье. Мария Титова, врач клиники La Dental soul, советует задать эти вопросы, прежде чем пользоваться ее услугами.
Врач-косметолог клиники La Dental soul
Какое у вас базовое образование и профессиональная переподготовка?
В России слово «косметолог» может скрывать совершенно разный уровень подготовки — от медсестры с курсами массажа до врача-косметолога.
Врач-косметолог (с высшим медицинским образованием, пройденной ординатурой по дерматовенерологии и профессиональной переподготовке по косметологии, которая занимает 576 часов теории и практики, а не пять дней онлайн-курсов) может делать инъекционные процедуры (ботокс, филлеры, мезотерапия, плазмолифтинг), диагностику и лечить заболевания кожи.
Медсестра с сертификатом «сестринское дело в косметологии» — аппаратные процедуры, чистки, уходы, но без уколов.
Косметолог-эстетист (колледж + курсы) — только уходовые процедуры и массаж.
Какие показания и противопоказания у процедуры?
Даже если вы пришли на обычную чистку или легкий пилинг, важно понимать: у любой процедуры есть медицинские показания и противопоказания. Например, активный герпес, беременность, индивидуальная непереносимость компонентов, склонность к образованию рубцов — все это имеет значение.
Если специалист не спрашивает о вашем анамнезе, аллергиях, менструальном цикле, приеме медикаментов — это тревожный знак.
Совет: обязательно расскажите о своем состоянии здоровья, даже если считаете, что это не важно.
Какой у меня тип кожи и над чем мы работаем?
Многие пациенты ошибочно оценивают свою кожу: путают сухость с обезвоженностью, считают акне единичными воспалениями, а чувствительность — нормой. Косметолог должен провести диагностику, объяснить, что именно происходит с вашей кожей и какие задачи можно решить, а какие — нет.
Важно: грамотный специалист не пообещает чудо после одного сеанса. Он обозначит реалистичный план и сроки.
Какие ощущения могут быть во время и после процедуры?
Чтобы избежать стресса, заранее узнайте, будет ли жжение, покалывание, дискомфорт, покраснение, шелушение. Например, после пилинга кожа может быть красной 1–2 дня, а после чистки — с легкими следами.
Честный косметолог не будет обещать абсолютный комфорт, он заранее предупредит, что норма, а что повод для тревоги.
Какие средства или шаги ухода нужно соблюдать после?
После процедуры уход часто меняется: нельзя пользоваться кислотами, скрабами, декоративной косметикой. Иногда нужно наносить СПФ, крем с пантенолом или отказаться от сауны и солярия.
Если косметолог не проговорил постпроцедурный режим, спросите сами. Неправильный домашний уход может испортить результат и даже вызвать осложнения.
Какие риски и побочные эффекты могут быть?
Это главный вопрос. Даже у самой щадящей процедуры могут быть последствия: аллергическая реакция, усиление чувствительности, пигментация. Специалист обязан предупредить, в каких случаях нужно сразу обратиться за помощью и как избежать осложнений.
Ответственный косметолог всегда расскажет не только о плюсах, но и о возможных минусах. Это и есть профессионализм.
Какие препараты/средства вы используете и есть ли у них сертификаты?
Не каждый пациент думает о том, что в его кожу могут вводить или наносить препарат без регистрации. Особенно это важно в инъекционной косметологии и при работе с химическими пилингами. Спрашивайте: какой бренд? Есть ли регистрация в России? Где можно посмотреть состав?
Косметолог обязан показать ампулу, упаковку, срок годности и при необходимости дать инструкцию.
Ведете ли вы карточку пациента и документируете ли процедуры?
Это формальность только на первый взгляд. Наличие анкеты, карты клиента и согласия на процедуру — знак, что вы попали к профессионалу. Это не только защита ваших прав, но и гарантия, что специалист отслеживает динамику, не будет дублировать процедуры и понимает, с чем работает. Если карточку не заводят — это тревожный звоночек.