Туристам вернут деньги за путевку, если в стране бушует эпидемия или тайфун

Министерство культуры обязало туроператоров сообщать выезжающим в другие страны, какие опасности для жизни и здоровья могут таиться в этих странах. И в случае отказа от поездки деньги за путевку туристу должны вернуть в полном объеме.

8 августа 2012

Туристам вернут деньги за путевку, если в стране бушует эпидемия или тайфун — Источник:
фото с clip.dn.ua

Турагент должен сообщать путешественникам о чрезвычайной ситуации в стране посещения, поступившей от Министерства иностранных дел, Министерства внутренних дел, Роспотребнадзора, Росгидромета и других. И в случае, если турист, испуганный сложившейся ситуацией, решит не ехать, договор между ним и туроператором может быть расторгнуть. А турист в этом случае должен получить назад деньги за путевку.

Информация об угрозах при посещения зарубежных стран будет размещаться на сайте Ростуризма и в средствах массовой информации. Эта же информация будет доводиться непосредственно и до туроператоров.

Чтобы вернуть деньги за путевку, если вы передумали ехать в опасную страну, сообщите своему туроператору о том, что соответствющая информация появилась на сайте Рострузима. Правда, и сам турагент этой информацией должен владеть.

Если туроператор отказывается вернуть деньги за путевку на вашу просьбу, обратитесь за помощью в Ростуризм по телефонам «горячей линии»: 607-77-71 (ежедневно, с 9.00 до 16.45) и 608-99-80 (вторник, с 9.00 до 16.45).