Чтобы посмотреть оригиналы медицинских документов о состоянии своего здоровья и пообщаться с лечащими врачами, пациентам или их представителям надо написать письменный запрос в медицинскую организацию. Предварительное время посещения может оговариваться, но документ его строго регламентирует — не более 3-х рабочих дней после регистрации письменного запроса. По желанию, пациент должен иметь возможность на месте получить доходчивые комментарии лечащего врача - разъяснения по результатам обследований, диагноза, методах лечения и возможных рисках.
(Сколько выплатили компенсаций россиянам, недовольным качеством медпомощи, узнайте здесь)
Для общения с пациентами медицинские учреждения должны будут выделить отдельное помещение и в нем организовать комфортные условия — это оговорено в документе. Также в этих комнатах должна быть установлена система видеонаблюдения. Кабинет будет работать ежедневно, кроме праздничных и выходных дней.
Подробнее узнать о проекте ведомственного приказа и принять участие в его обсуждении можно
© ДокторПитер