Улыбайтесь искренне

12:30, 25.02.2011 / Верcия для печати / 0 комментариев

Для увеличения продуктивности работы улыбаться надо искренне, считают американские психологи. Искусственная, неискренняя улыбка только навредит и человеку, и его работе.

Улыбайтесь искренне
Фото: фото с clip.dn.ua

Многие руководители требуют от своих подчиненных улыбаться при работе с клиентами. Они считают, что это улучшит производительность труда и отношение клиентов к фирме. Действительно, если сотрудник улыбается искренне, думая о хорошем, его производительность труда увеличивается. Однако ученые из университета Мичигана (США) заметили, что фальшивая улыбка на протяжении всего дня не только ухудшает производительность труда, но и ухудшает настроение сотрудников, вынужденных делать над собой усилие, сообщает ami-tass.ru.

Автор исследования Брент Скотт считает, что необходимость постоянно изображать хорошее настроение приводит к эмоциональному истощению, которое отрицательно влияет на производительность труда. Особенно сильно это заметно у женщин – требование постоянно улыбаться часто ухудшает их настроение и мешает работать эффективно.

Рубрики: Образ жизни

Ещё нет комментариев

Написать комментарий:

Вы также можете оставить комментарий, авторизировавшись.

Самое обсуждаемое

  • Клиническая больница №122 им. Л.Г. Соколова
    Итак, удаляла родинки у Голубовской (косметолог-дерматолог) весной, попала лишь во второй раз, потому как первый раз пришла по записи и мне...
    2.0 Отзыв от 22 августа 2019 г. 22:16
    Читать дальше
  • Городская больница №40
    Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам кардиологического отделения, особенно лечащему врачу моего мужа Мещеровой Динаре Кямилевне за...
    5.0 Отзыв от 20 августа 2019 г. 16:03
    Читать дальше
  • «ЭмбриЛайф»*****
    Тоже хочу отдать свой голос в копилку положительных отзывов Эмбрилайфа. Дорогие наши доктора и медсестры - вы самые лучшие, добрые, внимательные,...
    5.0 Отзыв от 14 августа 2019 г. 20:52
    Читать дальше
Читать все отзывы
Читать дальше



Нашли ошибку?

captcha Обновить картинку
×