Терфонд ОМС составил рейтинг районных поликлиник Петербурга

14:56, 07.03.2013 / Верcия для печати / 17 комментариев

Территориальный фонд ОМС и Центр социологических исследований СПбГУ составили рейтинг районных поликлиник Петербурга на основании соцопроса, проведенного среди пациентов.

Терфонд ОМС составил рейтинг районных поликлиник Петербурга

Однако правильнее его было бы назвать его рейтингом районов, поскольку в исследовании участвовали только по одной поликлинике от каждого из них. Их руководители райздравотделов назвали лучшими. Единственным районом, в котором соцопрос проводился во всех поликлиниках без исключения, стал Красногвардейский, но в рейтинг вошло только одно медицинское учреждение этого района.

(Какие больницы и роддома попали в рейтинг комитета по здравоохранению, читайте здесь)

Как уже писал «Доктор Питер», в декабре прошлого года в Петербурге впервые было проведено социологическое исследование, которое показало удовлетворенность медицинской помощью пациентов поликлиниками города. Выяснилось, что две трети опрошены удовлетворены уровнем обслуживания. Правда, процентное соотношение этой самой удовлетворенности разное — от 54% до 86%. При этом выявлена определенная зависимость между уровнем удовлетворенности и наличием специалистов в каждой поликлинике. Скажем, поликлиника № 32 полностью укомплектована специалистами, в других есть дефицит врачей. Несмотря на это неравенство позиций социологи сравнивали поликлиники.

Это исследование - форма обратной связи для организаторов здравоохранения и пациентов, возможность посмотреть глазами потребителя на изменения, произошедшие в амбулаторной сети за последние три года. А ему все равно, есть у поликлиники объективное объяснение ненадлежащего качества медицинских услуг и их недоступности или нет.

(Рейтинг медучреждений Петербурга по версии самих врачей смотрите здесь)

Так, пациенты, регулярно посещающие поликлиники, чаще всего из положительных изменений за последние три года отмечали улучшение санитарно-гигиенических условий, более удобную запись на прием к врачу, оснащение современным оборудованием. А недовольство больше всего вызывают очереди (а также длительные сроки ожидания медицинских услуг), невозможность попасть на прием к врачу, трудности с выполнением необходимых исследований.  

Рейтинг лучших районных поликлиник Петербурга

Курортный район
Поликлиническое отделение № 69 (городская больница № 40)

Кировский район
Городская поликлиника №23

Кронштадтский район
Городская поликлиника №74

Приморский район
Поликлиническое отделение № 33
(поликлиника № 49)

Центральный район
Городская поликлиника №39

Невский район
Городская поликлиника №6

Выборгский район
Городская поликлиника №117

Колпинский район
Городская поликлиника №71

Адмиралтейский район
Городская поликлиника №28

Петроградский район
Городская поликлиника №32

Красногвардейский район
Городская поликлиника №107

Петродворцовый район
Поликлиника при Николаевской больнице

Пушкинский район
Городская поликлиника №60

Красносельский район
Поликлиническое отделение № 119 (поликлиника 106)

Московский район
Городская поликлиника №51

Василеостровский район
Поликлиническое отделение № 2
(поликлиника №3)

Фрунзенский район
Городская поликлиника №109

Калининский район
Городская поликлиника №54

Социологическое исследование обошлось в 1,5 млн руб, его оплатили страховые медицинские компании. К ним же руководство Терфонда и комитет по здравоохранению хотят обратиться за финансовой поддержкой в проведении более масштабных исследований: в планах Терфонда ОМС в течение ближайших полгода провести аналогичное социсследование во всех районных поликлиниках города, а в планах комитета по здравоохранению — в городских стационарах.

© Доктор Питер

Рубрики: Медицинская власть

17 комментариев Оставить комментарий

Вы наверное издеваетесь.насчёт 109 поликлиники ???? Вот если бы был рейтинг по самым низким зарплатам .и самым большим нагрузкам -то 109 была бы на 1 месте .это точно !!!! насчёт 6,60.107-это правильно там очень хорошая организация работы и зарплаты ОЧЕНЬ приличные .а нагрузки не сравнить.Так.что ваш рейтинг необъективный!!!! Не надо обманывать людей.

по 109-й могу поспорить . Нагрузка действительно большая , как ни где в городе . Но и зарплаты у тех кто действительно РАБОТАЕТ более менее приличные . При комплекте медперсонала на 60 % , врачи не отказывают ни кому в приёме. И каждого пациента оближут . А ноющие и не довольные как всегда найдутся везде , обычно это операторы статистики. Только не понятно , они что ведут приём пациентов чтобы им платить много ?
А поликлиника действительно хорошая !!!!!!

Хуже поликлиники, чем 107 в Красногвардейском районе, я просто не встречала. К специалистам бесплатно не попасть, хамство, хамство и еще раз хамство - хуже, чем на рынке. Вместо того, чтобы составлять рейтинги, непонятно на чем основанные, лучше бы представители терфонда ОМС попробовали бы полечиться по полису ОМС в вышеозначенных поликлиниках. И я бы посмотрела тогда на их рейтинги. Теоретики, млин.

Этот рейтинг что отражает? Лояльность заведующих и главврачей терфонду или комздраву? Рекорды заносов и откатов? Не понятно..

Ну .конечно ни зарплаты и укомплектованность кадрами.а именно то о чём сказали выше. Но хотя в этом списке есть поликлиники в которых и пациенты всем довольны и персонал.но только не Фрунзенский район

Затратили на исследование 1,5 млн. рублей. При этом в 1-м меде в 2010 году была защищена диссертация на тему удовлетворенности пациентов качеством медицинского обслуживания в Санкт-Петербурге (диссер был по результатам реализации нац. проекта Здоровье) - там целая глава этому посвящена. Зачем было 1,5 млн бюджетных рублей на ветер выкидывать, лучше бы в библиотеку сходили или в интернете все прочитали про удовлетворенность населения и пр. ОТМЫЛИ БАБКИ И ПОДЕЛИЛИ

SSS - есть доки, видео, аудио, левые фотки, копии доков, любой компромат - лей в прокуратуру, либо в http://www.kremlin.ru/ или в http://premier.gov.ru/. Разберемся. А по базару глаголить не надо - чревато боком.

Диссер есть в открытом доступе на сайте 1-го меда. Так что обвинения, что "глаголю не по базару" беспочвенны. Подобное исследование может быть выполнено любой кафедрой организации здравоохранения любого медицинского вуза максимум за 50 тыс. рублей с привлечением интернов или ординаторов кафедры для проведения анкетирования пациентов поликлиник + тысяч 20 на компьютерную статистическую обработку и еще тысяч 30 - описание результатов, построение графиков и написание. Итого цена вопроса не более 100 тысяч рублей. А зная, как это исследование проводилось, не трудно предположить его "заказной" характер. Пусть этим ОБЭП занимается - свой хлеб отрабатывают.

да, собственно, какая разница. 1,5 млн рублей это такая мелочь по сравнению с бюджетом здравоохранения города в 70 млрд рублей. Но чиновники раафишировали такие суммы на такое ничтожно по трудозатратам исследование. Просто очередное удивление

Для проведения официального расследования необходимы факты, приложенные к официальному заявлению по теме нарушения законодательства, и от этого мы не уйдем никогда, на данный период антикоррупционной деятельности свыше - можно попытаться что-либо свершить на основе Российских законов. Так что дерзайте на: http://www.kremlin.ru/ или http://premier.gov.ru/. А придут запросы - разберемся.

Очень хотелось бы увидеть ссылку на данную диссертацию, ибо на сайте ВАКа нет ни намека на подобную тему в 2010 году

51я????!!!! Это просто профанация!!!!

"51я????!!!! Это просто профанация!!!!"
"Этот рейтинг что отражает? Лояльность заведующих и главврачей терфонду или комздраву? Рекорды заносов и откатов? Не понятно.." .

Полное согласие с авторами.

С большим удивлением узнала, что поликлиническое отделение 33 расположилось так высоко в рейтинге. Я всего один раз посетила его в качестве сопровождающей очень пожилой дамы. На мою просьбу о предоставлении ей "бахилов" мне в резкой форме было сообщено, что пять рублей не деньги, и что в холле есть автомат. А врач УЗИ, к которой мы собственно и шли, появилась у кабинета с 40-минутной задержкой. Никаких сомнений в том, что она пришла с улицы быть не могло. Извинений тоже не было.
Стесняюсь спросить, если эта поликлиника -- одна из лучших, что же ждет в рядовых?

Проживаю в г.Ломоносове (Петродворцовый р-он) объслуживает нас поликлинника№122,хуже объслуживания ещё не встречала.Вечная грубость и халатность врачей...Спросила не так давно:почему так работаете?Мне откровенно ответили:как платят так и работаем.Слушайте,но почему это всё должно отражаться на мне?Я всю жизнь справно плачу налоги.

Написать комментарий:

Вы также можете оставить комментарий, авторизировавшись.

Самое обсуждаемое

Читать все отзывы
Читать дальше



Нашли ошибку?

captcha Обновить картинку
×