Родители занимают очередь в 5 утра, чтобы попасть в детский глазной центр

18:16, 26.11.2012 / Верcия для печати / 3 комментария

В Детский глазной диагностический центр на Моховой сегодня утром родители занимали очередь в 5 часов утра, чтобы получить номерок на прием к врачу. По свидетельству самих «очередников», их собралось около 200 человек. В очереди раздавались призывы перекрыть Невский проспект в знак протеста по отношению государства к детям.

Родители занимают очередь в 5 утра, чтобы попасть в детский глазной центр
Фото: фото с vdonetske.net.ua

В соответствии с правилами, максимальный срок ожидания приема специалистов городских консультационных центров — месяц. И сегодня номерки на прием выдавались уже на 24 декабря. Как объясняет главный врач диагностического центра Виталий Соколов, они выдаются раз в неделю намеренно — если бы их выдавали ежедневно, то уложиться в месячные сроки было бы невозможно — слишком велик поток пациентов. Ни через call-центры, ни через интернет записаться к врачу невозможно, потому что эти сервисы предназначены для записи на первичное посещение врача в поликлинике. А у диагностических центров задача другая. И непонимание этой задачи приводит к тому, что глазной центр буквально захлебывается от потока пациентов.

Диагностический центр, в котором установлено специальное оборудование, работают специалисты высокого уровня, существует не для пациентов. Его предназначение — помочь лечащему врачу поликлиники разобраться в сложной ситуации, в которой он затрудняется поставить правильный диагноз и назначить лечение. — объясняет Виталий Соколов. — В таких случаях врач должен направлять к нам пациента, который получает заключение наших специалистов и на его основании районный офтальмолог назначает лечение и наблюдает пациента. На деле же пациенты часто со стандартными для детской офтальмологии ситуациями хотят попасть к нам, районные офтальмологи этому не препятствуют и выдают направление. Причем не только на первичную консультацию, но и на повторные, превращая тем самым диагностический центр в диспансерный. И по сути врачи центра вынуждены заниматься наблюдением, которое способны сегодня организовать практически в любой районной поликлинике. В них офтальмологические кабинеты сейчас очень хорошо оснащены и, казалось бы, благодаря этому, непонятных и сложных случаев должно стать меньше, но наоборот, число направляемых к нам детей растет.

(Почему увольняются участковые педиатры Приморского района, читайте здесь)

Проблемы с записью на консультацию к детским офтальмологам центра на Моховой продолжаются уже в течение последних трех недель. «Перед новогодними каникулами родители заинтересованы обследовать ребенка. Такая же ситуация у нас ежегодно складывается накануне летних каникул».

Что происходит с организацией детской офтальмологической помощи в Петербурге и почему в Диагностический глазной центр для взрослого и детского населения Петербурга (Диагностический центр № 7) так сложно попасть? Об этом «Доктор Питер» спросил у главного детского офтальмолога Петербурга, д.м.н. Эльвиры Сайдашевой.

– Буквально на следующей неделе мы соберем всех детских офтальмологов Петербурга и объясним, что необоснованных направлений в Глазной центр быть не должно. Хотя на самом деле мы понимаем, что во многих случаях такие направления не от незнания правил направления пациента на консультацию, а от желания избавить себя от лишних хлопот или от несговорчивых пациентов. Объем работы у специалистов последние годы вырос многократно: к общей нагрузке прибавились диспансерные осмотры, число детей с патологиями растет, а время для их приема не увеличивается. И все-таки в консультационный центр детей должны направлять не по желанию, а по показаниям.

С 2013 в детской офтальмологии вводится новый порядок оказания офтальмологической помощи. По которому и время приема на одного пациента увеличится и правила осмотра будут другими. Надеемся, что это тоже поможет снять нагрузку с Глазного диагностического центра.

© Доктор Питер

Рубрики: Офтальмология

3 комментария Оставить комментарий

Такое безобразие с записью не только месяц, а уже несколько лет. Записаться на процедуры, назначенные врачами же центра - также проблемно. Зато платный прием - только так предлагают, тут нет очереди. Работники регистратуры - подчеркнуто тормознутые, как будто под дозой (например, напечатать одно слово на компьютере - минута, подойти к шкафу с карточками , 2 - 3 метра - минута. Поговорить меж собой о проведенных выходных - минут 10). В. Соколов Лукавит, оправдывая свою неспособность организовать работу центра.

Уважаемая, Ольга! А что вы делаете в глазном центре несколько лет? Вам что, до сих пор не могут поставить диагноз???

Делал обследование ребенку в Первой семейной клинике Петербурга на Каменноостровском. За разумные деньги, с вниманием и без всяких очередей. Рекомендую.

Написать комментарий:

Вы также можете оставить комментарий, авторизировавшись.

Самое обсуждаемое

Читать все отзывы
Читать дальше

Нашли ошибку?

captcha Обновить картинку
×