Теперь инвалиды могут направить заявление о предоставлении услуги в электронной форме через единый портал государственных и муниципальных услуг (
Изменился и перечень документов, необходимых для предоставления услуг. Теперь не нужно страховое свидетельство — его номер Фонд социального страхования РФ получит через систему межведомственного взаимодействия.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и срок его регистрации в соответствии с регламентом составит не более 30 мин. В течение 15 дней территориальный орган Фонда социального страхования РФ обязан рассмотреть документы и выдать направление на получение технического средства реабилитации.
В регламенте также прописаны требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги: к залу ожидания, местам для заполнения запросов, информационными стендами с образцами их заполнения. Все они должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости) и санитарно-техническими помещениями, доступными для инвалидов. Проходы в этих учреждениях должны быть расширены настолько, чтобы обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, использующих кресла-коляски.
Кроме того, в новом регламенте уточнен досудебный порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа и ответственных должностных лиц.
© ДокторПитер