В петербургской поликлинике обнаружили массовую пропажу амбулаторных карт

14:40, 01.11.2016 / Верcия для печати / 31 комментарий

Петербуржцы, недовольные работой 51-й поликлиники, нашли необычный способ привлечь внимание к медучреждению. Они организовали гражданскую группу, провели независимый опрос других пациентов и выяснили, что в поликлинике массово пропадают амбулаторные карты.

В петербургской поликлинике обнаружили массовую пропажу амбулаторных карт
Фото: Андрей Кульгун/ ДП

В октябре активисты гражданской группы «За честную медицину» провели опрос пациентов взрослых поликлиник Московского района. Они решили выяснить, как часто в лечебных учреждениях бесследно пропадают истории болезни и другие медицинские документы пациентов.

 — Организовать гражданскую группу решил пациент, недовольный работой Городской поликлиники № 51. Он столкнулся с другими жалобами пациентов. Например, у некоторых из них в поликлинике терялись амбулаторные карты с результатами всех анализов, - рассказал "Доктору Питеру" Валентин, один из организаторов группы. - Мы решили провести массовый опрос во всех трех поликлиниках Московского района, в том числе в 51-й — чтобы быть объективными. Для проведения опроса мы обратились к услугам промоутерского агентства. Сотрудники агентства встречали пациентов у выхода из поликлиники и спрашивали, терялись ли в медучреждении их амбулаторные карты.

Читайте также: В 51-й поликлинике поводом для конфликта может стать длина юбки

В итоге было опрошено 574 человека, приписанных к городским поликлиникам №21, №42 и №51. Абсолютным рекордсменом по количеству пропавших амбулаторных карт стала Городская поликлиника №51. Здесь 25,3% опрошенных заявили, что в этом учреждении теряли их медицинские документы. Более половины из них сообщили, что потери происходили более одного раза. Некоторые пациенты теряли амбулаторные документы по вине медперсонала 5-6 раз.

В Городской поликлинике №21 11,4% опрашиваемых пациентов жаловались на потерю медработниками медкарт, а в Городской поликлинике №42 - только 4,6%.

 — Утрата медицинских карт в таких объемах, как в 51-й поликлинике, - это чрезвычайное событие, - отметили представители гражданской группы «За честную медицину». - Амбулаторная карта является основным медицинским документом пациента. Она хранит историю болезни, результаты анализов и обследований за несколько лет, а также необходима при потере трудоспособности или проведении медицинской экспертизы. И самое главное, медицинская карта является финансовым документом, фиксирующим объемы оказанных медицинских услуг лечебным учреждением.

Петербуржцы считают, что результаты их опроса должны стать поводом для внеплановой проверки лечебного учреждения.

Читайте также: Пациентов оскорбило объявление в женской консультации Петербурга

© Доктор Питер

Рубрики: Медицинская власть, Права пациента

31 комментарий Оставить комментарий

Ну, а в саму поликлинику позвонить/спросить, не судьба? вы же журналисты, типа. где комментарии руководства этих поликлинек? вы всё больше смахиваете на жёлтую газетёнку. где журналистское расследование?

А никто не хотел задуматься,а почему в стационарах не пропадают истории болезни?А внеплановая проверка,это повод поменять руководство.Ждите результата,и ещё для МСЭ не нужно выписки из амбулаторной карты,т.к нужна выписка из стационара.Пациенту не находящемуся на лечении в стационаре 2 раза в год не дадут инвалидность ,а все выписки из больницы у каждого нормального адекватного пациента находятся на руках.А все анализы теперь есть у каждой поликлинике в компьютере и там есть Д З по мкб. Карты нужны ,что бы .их "фильтровать" при проверке ОМС. Вы лучше спросите у пациентов кто им дал право выносить карты из поликлиники?,В больницах этого нет.

Ну вот и разобрались - оказывается пациенты сами и украли свои карты.

НЕ исключена старая история с приписками неоказанных услуг и прочего. ПЕриодически сажают главврачей по всех земле великой за махинации с картами, но воз и ныне там
ХАБАРОВСК. 16 марта. ВОСТОК-МЕДИА — Прокурором Железнодорожного района Хабаровска дано согласие на возбуждение уголовного дела в отношении главного врача МУЗ «Городская поликлиника № 8» за превышение должностных полномочий.
Как сообщили РИА «Восток-Медиа» в краевой прокуратуре, основанием для возбуждения уголовного дела явились материалы проверки, из которых следует, что должностное лицо - главный врач МУЗ «Городская поликлиника № 8» при организации и проведении дополнительной диспансеризации работающих граждан, с целью создания видимости выполнения плановых показателей по проведению диспансеризации требовала от своих подчиненных работников внести заведомо ложные сведения в медицинские карты амбулаторного больного и в карты учета дополнительной диспансеризации работающего гражданина, а также в реестры счетов на оплату расходов, связанных с проведением дополнительной диспансеризации, предоставляемых в Хабаровский краевой фонд обязательного медицинского страхования, о количестве законченных случаев дополнительной диспансеризации.
На основании данных реестров счетов, с внесенными по требованию главврача заведомо ложными сведениями, Хабаровским краевым фондом обязательного медицинского страхования оплачена, якобы, проведенная МУЗ «Городская поликлиника № 8» дополнительная диспансеризация ряду граждан.
Указанные действия главного врача повлекли существенное нарушение прав и законных интересов граждан, МУЗ «Городская поликлиника № 8», охраняемых законом интересов общества и государства в области охраны здоровья граждан при реализации национального проекта в сфере здравоохранения, дискредитировали систему амбулаторно-поликлинического учреждения, подорвали ее авторитет в глазах общественности, а также авторитет ответственности государства за сохранение и укрепление здоровья граждан Российской Федерации.
В настоящее время по делу проводится предварительное расследование.

ак

Карты пропадают как правило потому, что их сами пациенты утащили домой (хотя сейчас и стараются делать так, чтобы в руки пациентам они не попадали, но все таки), либо второй вариант - пациент посещал врача, который назначил повторную явку и зная, что пациент придет к нему в ближайшее время оставил карту в кабинете у себя, а пациент уже и не помнит когда и у кого был и куда ему надо было прийти. Или еще вариант - пациент записался к одному врачу и регистраторы отнесли ему в кабинет карту, а пациент к нему не пошел, или пошел к другому, а карта лежит в кабинете его ждет. Поликлиника в пропаже карты вообще никак не заинтересована. Никто их не сжигает и не прячет, как раз поликлинике они позарез как нужны потому как проверки их страховыми компаниями бывают по 2 раза на неделе. Что значит теряли? Куда теряли? Из поликлиники карты никуда сами не уходят. Опрос провели умельцы:-))) Лучше бы копии некоторых жалоб почитали - там со смеху упадешь!

Лешенька я понимаю, что у вас профессия отмазывать начальство, поэтому сейчас вы начнете заливать про пациентов, которые сами назло теряют свои истории болезни, чтобы их потом угробили.
Я вам скажу что может означать эта история с картами

http://crimerussia.ru/financialcrimes/70720-politsiya-raskryla-mnogomillionnuyu-aferu-s-medkartami-patsientov/

Начальство Диагностического центра № 3 Департамента здравоохранения Москвы задержано в связи с хищениями из бюджета десятков миллионов рублей.
Врачи вносили в карты пациентов ложную информацию об оказанных услугах, после чего Фонд обязательного медицинского страхования перечислял деньги на счет больницы. По данному факту возбуждено уголовное дело по статье "Мошенничество", задержано десять человек и изъято 4000 медицинских карт пациентов.

– Хищение денежных средств осуществлялось путем систематического внесения заведомо ложных сведений об оказанных услугах в медицинские карты амбулаторных больных, – сообщил источник в правоохранительных органах.

По его данным, граждане якобы письменно обращались за оказанием медицинской помощи в отделение профилактики Диагностического центра (ДЦ) № 3, где им оказывался широкий спектр услуг – от приема врачей до дорогостоящих анализов. Фактически же никаких услуг не оказывалось.

Фальсификационные документы направлялись в территориальный Фонд обязательного медицинского страхования Москвы, после чего он начислял на расчетный счет деньги за оказанные пациентам услуги.

– Деньги поступали на официальный счет медучреждения, а затем выводились руководством в виде больших премий себе и сотрудникам, участвующим в схеме, – добавил источник.

На днях сотрудники ОЭБиПК провели семь обысков на территории ДЦ № 3 и в квартирах начальства больницы. В ходе оперативно-разыскных мероприятий изъяты медицинские карты четырех тысяч пациентов, задержаны десять врачей, большинство из которых занимают руководящие должности в ДЦ № 3.

Предполагаемый ущерб бюджету от действия врачей составил несколько десятков миллионов рублей. Следователи устанавливают точную сумму. Расследование уголовного дела продолжается.

Бред собачий...сразу видно что вы лошара,милейший Алексей. Карты из регистратуры периодически передают в страховые..для каких то сверок или проверок. У меня одна ушла с концами..видимо проверили. Вторую карту искал месяц...ее просто врач с соседней поликлиники забыл передать после моего посещения.(один уролог на две поликлиники).Сам ездил забрал и отвез в свою регистратуру. За 10 лет две карты ушли с концами. Если она дома у пациента это лучший вариант..никуда не пропадет.
Два года она у меня дома лежала...ноу проблем. Зря наверное снова сдал ее в регистратуру...

Обойдемся без оскорблений. Карты для проверки в страховую не возят. Как раз таки наоборот - представитель страховой компании приезжает в учреждение и проверяет их на месте. Собственно карты могут покидать учреждение только на комиссию МСЭ или по запросу прокуратуры(суда), раньше их возили сами пациенты, сейчас кое где возят поликлиники. А Граппе могу сказать, что для того чтобы вносить в карту ложные сведения карта должна быть. А тут речь именно о потерянных картах.
Дмитрию всего наилучшего, а кем вы сами являетесь вы уже указали:-)))

****
во первых мед. карта собственность поликлиники, в нормальных п-ках её не только на руки её и издалека прочитать не дадут. хочешь прочитать получи выписку из неё по официальному запросу. все результаты анализов и исследований копируются и оригиналы выдаются на руки, пожалуйста (так же как в стационаре Вы не знаете, что написано в истории болезни, а результаты исследований в выписке)
во вторых для добровольных помощников ОМС
даже когда карты были только на бумаге в продвинутых п-ках заводились две мед карты - одна реальная для пациента, другая липовая для страховой и писалась она накануне проверки (проверки всегда выборочные)
вообще врачи априори хитрее и умнее как пациентов так и проверяющих и на каждую их выдумку конечно придумают контруловку, иногда просто жалко на это терять время, которое так бы пошло во благо.

В картах моих детей - вся информация, о которой я могу уже и не вспомнить. Карта - документ важный для меня, в первую очередь. Поэтому при переездах я веду карту и не завожу новую. И карты я храню у себя, потому что поликлиникам не доверяю. Даже когда иду к платному врачу, все пишется туда. Воюю с участковой, но карты не отдам, потом не восстановить. Зачем у врачей на столах компьюторы стоят? Пусть там инфу и хранят, а за визит пусть берут подпись пациента, чтобы страховой предъявлять. И приписок не будет.

Все ясно как божий день.
Надо трясти главврача 51 пол-ки на одно место вместе с документацией. проверить все помещения клиники на предмет двойной бузгалтерии
Подключить ФОМС, чтобы они провели проверку.
Когдак каждая четвертая карта пропадает это ЧП
Сейчас конечно начнут говорить, что у них пациенты поголовно все впали в маразм - берут карты домой а потом забывают
ТОлько почему в других поликлиниках число маразматиков укладывается в погрешность а в 51 аж каждый четвертый
Хватит уже морочить голову людям!
Все эти отмазки не прокатят когда начнется реальгая проверка!

Да,дело пахнет финансами из бюджета.Очередная схема,искать надо в отчетностях фонда Омс,там они точно!

Пропажа карт- давний метод решения проблем. Когда я учился мы все обменивались информацией о пропаже карт призывников. Поэтому лицам призывного возраста надо иметь больничные и консультативные выписки на дому. Государство прекрасно знает где, когда и по каким причинам пропадают карты. Это один из методов управления. Главврач не прогнулся- так у тебя милок карточки пропадают. В этой стране важно чтоб над каждым висела какая-либо статья. Так управлять легче.

Призывникам ничто не угрожает:-)) В любом случае ВВК при военкомате законом обязана перепроверить любые сведения которые им будут предоставлены. Если даже призывник придет и покажет результат какого-то исследования, ВВК повторно направит его на это же исследование.

Граппочка, мы все понимаем, что ваша цель - облить грязью медиков, не взирая на факты. В любом терапевтическом отделении поликлиники страховые компании проводят проверки до 8-12 раз в месяц (называю реальные цифры по реальному ЛПУ) строго по АМБУЛАТОРНЫМ КАРТАМ. Отсутствие их на момент проверки - неотвратимый штраф, за который участковых чехвостит администрация. Карты из поликлиник обожают выносить именно пациенты. В вашем же смехотворном примере изъяты тысячи карт - следовательно, их никто не уничтожил? А приписки тем не менее были? Не стал бы встревать, но надоело читать подобную злобно-слюнявую дилетантскую чушь. В приписках заинтересованы только те, кто создал в здравоохранении дебильную систему планирования и нормативов, подобную "палочной" системе отчетности в МВД. Благодаря этим горе-реформаторам мы и наблюдаем теперь отсутствие реальной работы и у медиков, и у полицейских. Да только рядовые врачи здесь ни причём.

Сотрудники отдела по борьбе с экономическими преступлениями без труда разберутся в вашей ситуации, не кипятитесь.
Махинации с медкартами, приписками медуслуг- тривиальный способ воровства, по всей стране сотни уголовных дел.
И знаете, что? Отмазка про "злых пациентов", ворующих карты, нигде не работает.

Это правда.
Моя карта терялась несколько раз.
Была свидетелем, как пациенты в регистратуре безрезультатно искали свои карты с нужными им записями.
Зачем запретили хранить карты дома? Это было самое надежное место.

У меня тоже карта терялась. Дело было так, я пришла к урологу после выписки из больницы и еще мне в этот день к терапевту надо было попасть. А уролога в этот день я была последней и до окончания его приема 1 минута была. Он не стал никаких записей делать (видимо лень было или спешил куда), сказал потом напишет, у меня все равно больничный. И карту не отдал. Я ему объясняла, что мне к терапевту надо, он сказал - иди в регистратуру и делай дубликат карты. Пришлось сделать дубликат. А карта пропала и не нашлась(((
А у соседа карта потерялась при переводе из детской поликлиники во взрослую. У него проблемы со здоровьем были некоторые. Он был только рад, так как смог поступить в военный ВУЗ (так у нас медкомиссии проводят - если не скажешь, чем болеешь - значит здоров).

Забил название поликлиники 51 в поисковик. Судя по результатам, довольно мутное местечко, масса негатива, жалоб и скандалов. Комитет по здравоохранению все это вообще читает интересно? Очевидно ждет когда федеральные власти начнут копать
Здесь вообще петиция за отставку главврача Никитиной:
https://www.change.org/p/министр-здравоохранения-российской-федерации-снять-с-должности-главврача-поликлиники-51-петербург
Меня одно поражает, раньше как-то при совдепии жалобы пациентов учитывались, начальник мог полететь запросто с места.
А теперь вообще жалобы не учитываются?
ТО есть пока санитары кого-нибудь не забьют или хирург не свернет шею на приеме, все сойдет с рук?
ПЕчально все это

При СССР не было интернета, поэтому жалобы писались куда надо - на поликлиники в райздрав, на больницы в комитет. А теперь пациенты пишут в интернет, то есть в Спортлото... Райздрав реагирует на письменные обращения в райздрав, а не на то, что в интернете написано.

Просто могут рассуждать те ,кто не знает как идут проверки из страховых компаний.Сначала приходит список с явками и уже оплаченной мед помощью ,а потом подбирают карты и сверяют с этими списками .Нет записи в карте ,допишем нет самой карты выпишем дубликат и опять допишем.А приписки делать проще простого пришла Марья Ивановна на приём ,а доктор и спрашивает-"Никуда за последнюю неделю не выезжала,в больнице не лежала ,нет? Вот тебе две явки квартирные назад и одна амбулаторная в стат талон ,а придет проверка допишем в карту.Проверки нужно делать вне планово за один день ,а не предупреждать за неделю.А тут наверное точно хотят поменять главного врача или вообще начальство а рай здраве в Московском районе.

Это не страховая медицина,а фикция. Надо не главврача менять, а эту порочную систему.

У меня в детской поликлинике 60 тоже пропадали карты детей, причём у старшего в карте все прививки, которые ставили в другом городе ( там сертификат не выдавали), мне даже предлагали запрос в другой город по прививкам делать! Карты искали в регистратуре и в кабинете врача - ничего. Через некоторое время находились. Самое интересное, что пока я карты оставляю дома, никаких потерь не происходит, стоит только сдать в регистратуру - все, карта пропала. Дома же я карты детей в сейфе храню, так что, пропасть они не могут. Так что, это не пациенты в потере карт виноваты.

НИколай , реальгая проверка не начнется
во первых глав врач 51 (как и главврачи других п-к) давно, ещё в начале года, договорилась о размере штрафа в ФОМС
во вторых процент маразматиков, конечно, везде одинаков, просто в 51 маразматики и в руководстве сидят,( давно вместо дресс-кода электронные карты надо ввести)

РАзмер штрафа это что имеется ввиду?

все очень просто, Глон
штрафы надо обосновывать, штрафы можно оспорить
заранее (в начале года) оговаривается типа мы вам даем ,например, 10 лимонов на такое то кол-во посещений, из них ,например, на 500 тыс мы вас оштрафуем и вы штрафы на эту сумму не оспариваете, главврачи понимают, что какие то нарушения все равно найдут, а страховым то же так легче, договорились и все довольны, денежки то не свои делят

Массовые пропажи документов,многомиллионные приписки,недоступность современной технологической медицины для большинства населения, многократно возросшая смертность на дому и что? ***

Ещё раз- фамилия этого преступника Скворцова и тот кто её назначил. Когда её посадят?Почему модератор так старательно удаляет её фамилию? Это что? Матерное ругательство?

Кстати! Кстати, на Change.org можно найти петицию, против главврача 51 поликлиники. Так и набить в поиске "главврач 51".
Так вот, на сегодня не хватает всего 3 голоса, чтобы ее сняли. Это как надо людям насолить? Семь тыс пациентов проголосовали.

Карты пропадают во всех поликлиниках. В нашей тоже(№73 Невского р-на)
Пока я держала ее дома она была в целости и сохранности, как только отдала в поликлинику карта пропала, это было лет 7 назад, если не больше. С тех пор у меня вообще нет мед карты несмотря на то, что за это время был инфаркт и 2 стентирования (инвалид 2 группы). При посещении врача каждый раз запись делается на новом бланке, но к следующему посещению и он пропадает.
Недавно вернули мою старую карту изрядно почищенную(вырвана половина карты) и сказали, что я могу ее забрать, т.к. она уже больше не нужна.
И ЧТО БЫ ЭТО ЗНАЧИЛО ????????????????????????????

Да не на врачей надо заводить уголовные дела, а на страховые компании, которые как раковая опухоль сьедает всю медицину в целом. Страховики это частное лицо не относящее никаким боком к государству, кроме одного им перечисляют страх.взносы с наших з/п. Любое частное лицо заинтересовано в повышение своей прибыли, вот отсюда и проверки,штрафы. Для мед.учреждений сделана вилка плана замешанная на выполнение плана. Чтобы заработать деньги учреждению. А государство стоит со стороны и наблюдает как страх.компании воруют и наживаются и на пациентах и на медперсонале. Нажива это основной стимул стр.компаний. Название любого мед.учреждения начинается государственное мед.учр. А какое оно государственное,если само учреждение должно окупить все ставки работников,коммуналку,расходникии прочее. Далее решило государство показать как оно понимает беды с з/п медиков и ввели дорож.карту меньше которой в учреждении не должно быть. доход у медиков. В 2016 году это 70000 у врачей и 39000 у м/с. А начальные оклады какие? Правильно в 2раза меньше,заведомая махинация с одурманиванием масс. Все слышат какая должна быть,а не какая фактически имеется. Вот и пашут все у кого позволяет здоровье на массу своб.ставок,чтобы обесчить семьи. А результат массовое выгорание на работе отсюда и хамство и безразличие. Получается что медики находятся между молотом и наковальней. Пациенты за свои стр.взносы хотят качества обслуживания, безмерно раздутый управл.аппарат при медицие показателей,а исполнителям то есть рядовому звену медработников не могут создать не условий для выполнения ни з/п . И с каждым годом все хуже. Агрессия направленная на медиков стороны пациентов должна направлятся к гарантам голубого листочка выданного стр.компанией.Именно она за это получает финансы от государства посредством стр.взносов. Кажется что может проще государству напрямую свои финансы самому распределять и проводить реформы. Коррупция вот кому то эту систему выгодно оставлять.

Написать комментарий:

Вы также можете оставить комментарий, авторизировавшись.


Самое обсуждаемое

Самое читаемое

Читать все отзывы

Нашли ошибку?

captcha Обновить картинку
×