В Москве для медсестер снимут инсценировки конфликтов с пациентами

11:31, 02.06.2016 / Верcия для печати / 0 комментариев

Мотивационные ролики, инсценирующие типичные конфликтные ситуации между медработниками и пациентами, снимут для московских медсестер. К съемкам привлекут профессиональных актеров, а консультировать их будут психологи.

- До конца августа 2016 года в Москве пройдет социологическое исследование для изучения проблем в работе среднего медперсонала. В него войдет серия экспертных интервью и фокус-групп с главными медсестрами детских или взрослых поликлиник и больниц, скорой и неотложной помощи, а также в стоматологическом звене, - рассказал Агентству городских новостей «Москва» источник в столичном департаменте здравоохранения.

Столичные медсестры также пройдут психологическое тестирование. Кроме того, эксперты пронаблюдают за их общением с пациентами,родственниками пациентов и коллегами. В итоге будут составлены типичные сценарии конфликтных ситуаций для последующего их разбора на мотивационных мероприятиях.

Инструкция для врачей: Что делать, если вас оскорбляет пациент

Медсестер ждет целый комплекс мероприятий, направленных на повышение мотивации медсестер - семинары, тренинги, индивидуальные консультации и даже ролевые игры. Причем в дальнейшем медсестры, показавшие наилучшие результаты, сами станут мотивационными тренерами для коллег.

- Должны быть сняты ролики в формате инсценировок с привлечением профессиональных актеров и психолога-консультанта, хронометражем не менее десяти минут каждый. В роликах могут освещаться типичные конфликтные ситуации между медицинскими работниками и пациентами, а также возможности их предотвращения, - сказал собеседник агентства, добавив, что ролики появятся к концу ноября 2016 года.  

Рубрики: Медицинская власть, Общество

Ещё нет комментариев

Написать комментарий:

Вы также можете оставить комментарий, авторизировавшись.


Самое обсуждаемое

Самое читаемое

Читать все отзывы

Нашли ошибку?

captcha Обновить картинку
×