Ваш браузер устарел, поэтому сайт может отображаться некорректно. Обновите ваш браузер для повышения уровня безопасности, скорости и комфорта использования этого сайта.
Обновить браузер

На некачественные продукты потребители хотят жаловаться не Роспотребнадзору, а сразу — суду

Всероссийское общество защиты прав потребителей разработало законопроект, облегчающий жизнь недовольным покупателям. В соответствии с ним, на продавца или производителя некачественных продуктов можно будет подать заявление в суд самостоятельно, минуя Роспотребнадзор.

16 августа 2012
На некачественные продукты потребители хотят жаловаться не Роспотребнадзору, а сразу — суду
Источник:
фото с fedpress.ru

Большинство просто выбрасывает некачественные продукты, приобретенные в магазине. Уличить же и наказать недобросовестного продавца или производителя торопятся немногие. Из-за банки испорченных консервов или пакета прокисшего молока придется потратить кучу времени и нервов, чтобы доказать свою правоту. И хорошо, если это удастся.

Допустим, вы обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор и экспертиза подтвердит, что есть купленные вами консервы опасно для здоровья. Прежде, чем дело дойдет до суда и виновного призовут к ответственности, Роспотребнадзор должен провести проверку у того самого «виновного».

А о своем визите санитарная служба должна предупредить его за сутки. Если это солидное производственное предприятие, быстро устранить все нарушения не получится. Но если это небольшой магазин, «замести все следы», может быть, и не получится, а от злополучной партии продукта избавиться можно легко. И что тогда найдет Роспотребнадзор? Понятно, что, скорее всего, что-то все-таки найдет. Нередко у продавцов, позволяющих себе торговать некачественными продуктами, и к содержанию помещений, и к условиям хранения требования тоже несоответствующие нормативам.

А если санитарная служба ничего не найдет или продавцам удастся договориться с проверяющими? Получается, что продукты проще выбросить, потому что обратиться в суд можно только через Роспотребнадзор.

Законопроект Всероссийского общества защиты прав потребителей (ВОЗПП) позволит миновать Роспотребнадзор и обращаться в суд напрямую на основании результатов экспертизы некачественного продукта. Правда, экспертизу недовольному покупателю придется проводить за свои деньги. Но если он окажется прав, виновный продавец или производитель должен будет возместить расходы на экспертизу и судебные издержки, а также заплатить штраф.

С этой инициативой ВОЗПП обращалось в Законодательное собрание Петербурга, однако окончательного решения пока нет.

– Проект сейчас рассматривают в ЗакСе. Мы очень надеемся, что он будет принят. И отстаивать свои права станет легче хотя бы петербуржцам, — говорит сопредседатель Всероссийского общества защиты прав потребителей Анатолий Голов.

© ДокторПитер